导游处理游客的不当言行时要特别注意( )。

admin2021-03-01 7

问题导游处理游客的不当言行时要特别注意( )。

选项 A、分清有意和无意的界限
B、分清无故和有因的界限
C、分清言论和行为的界限
D、分清违法和违规的界限
E、分清不当行为和违法行为的界限

答案A,B,C,E

解析

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本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

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