彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包”在效期内，经修理后，彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定，此事应当如何解决( )。

admin2014-03-16 71

问题彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包”在效期内，经修理后，彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定，此事应当如何解决( )。

选项 A、彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电，该家用电器商店应无条件予以更换
B、彭某可以要求家用电器商店退货，该家用电器商店应无条件予以退货
C、彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D、彭某应当请求家用电器商店再次修理，若仍不能正常使用，再请求家用电器商店退货或者予以更换

答案8

解析本题考《消费者权益保护法》第45条规定的内容，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。

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试卷一

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