平衡计分卡衡量的角度包括( )。

admin2009-12-12 84

问题平衡计分卡衡量的角度包括( )。

选项 A、财务角度
B、顾客角度
C、内部流程角度
D、创新与学习角度

答案A,B,C,D

解析平衡计分卡是一种平衡四个不同角度的衡量方法，它平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度，包括A、B、C、D四项。

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