__________可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具。

admin2016-11-11  39

问题 __________可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具。

选项 A、帕累托分析
B、直方图
C、核对表
D、因果分析

答案D

解析 帕累托图又叫排列图(直方图一种),是一种柱状图,按事件发生的频率排序而成。
它显示出由于某种原因引起的缺陷数据的排列顺序,是找出影响项目产品或服务质量的主要因素。
直方图又称为条形图、质量分布图、矩形图、频度分布图、排列图等,由事件发生的频度组织而成,用于显示多少成果产生于已确定的各种类型的原因。
质量核对表是一种结构化工具,具体列出各项内容,用来核实一系列步骤是否已经执行。
因果图(又叫因果分析图、石川图或鱼刺图)直观地反映了影响项目的各种潜在原
因或结果及其构成因素同各种可能出现的问题之间的关系。
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