关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

admin2018-11-21 38

问题关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

选项 A、关系营销注重保留顾客，交易营销重视赢得顾客
B、关系营销注重产品，交易营销注重服务
C、关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D、关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础

答案A

解析本题考查关系营销的基本知识。
芬兰营销学大师格鲁乌斯将关系营销定义为：“在有利润的前提下识别、建立、保持、提升以及终止同客户以及其他利益相关者的关系，从而使相关各方的目标得以实现。这通过相互交换并履行承诺来完成。”关系营销理论要解决的核心问题是如何建立和发展长期的互利关系。
关系营销不同于交易营销(即传统营销)，它们的区别表现为：交易营销重视赢得顾客，而关系营销更注重保留顾客；交易营销看重产品的技术质量，而关系营销更重视服务的运作质量。同交易营销相比，关系营销并不过分计较一次交易的得失，而是注重同客户建立持久的伙伴关系，它尤其适合服务以及工业品的营销。

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关于关系营销和交易营销的说法正确的是_____________。

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对由n个记录所组成的有序关键码排序时，下列各常用排序算法的平均比较次数分别是：二路归并排序为(29)，冒泡排序(30)，快速排序为(31)。其中，归并排序和快速排序所需要的辅助存储分别是(32)和(33)。

信号量是操作系统中用于互斥和同步机制的一个共享的整数变量。信号量仅可以由初始化、唤醒(Signal)和等待(Wait)三种操作访问。对于给定的信号量S，等待操作Wait(S)(又称P操作)定义为：ifs>0then(39)el

两个公司希望通过Internet进行安全通信，保证从信息源到目的地之间的数据传输以密文形式出现，而且公司不希望由于在中间节点使用特殊的安全单元增加开支，最合适的加密方式是(5)，使用的会话密钥算法应该是(6)。

设关系模式R(A，B，C，D)，F是R上成立的FD集，F={A→BC}，ρ={AB，AC，AD}是R上的一个分解，那么分解ρ______。

设有关系模式R(A，B，C，D)，F是R上成立的FD集，F={A→B，B→C，C→D，D→A}，则F+中，左部为C的函数依赖有______。

一门课同时有若干个学生选修，而一个学生可以同时选修多门课程，则课程与学生之间具有(　　)关系。

如果关系只是BCNP范式，下列说法中，错误的是(　　)。

有关联机分析处理(OLAP)与联机事务处理(OLTP)的正确描述是______。

Whatkindofhobbyshouldapersonwhoalwayssitsatadeskhave?Apersonwhoalwayssitsatadeskshouldhave______________

对于非法买卖1发子弹的行为()

肠鸣音频繁见于

判例作为正式意义上的法的渊源存在于()。

液化石油气瓶装供应站的站址应选择在供应区域的中心，以便于居民换气。供应半径一般不宜超过()km。

计算机病毒是人为地编制出来、可在计算机上运行的程序。()

下列各项中，符合筹资和投资业务循环内部控制要求的有()。

某版本高中生物学教材中，“生长素的发现过程”的部分内容如下。

Olderpeoplemustbegivenmorechancestolearniftheyaretocontributetosocietyratherthanbeafinancialburden,accordi

LastFriday,wewerediscussingtheproblemsofdefectivecontainers.YousuggestedthatIsimplymailyouareporteachmontho

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软考中级

对由n个记录所组成的有序关键码排序时，下列各常用排序算法的平均比较次数分别是：二路归并排序为(29)，冒泡排序(30)，快速排序为(31)。其中，归并排序和快速排序所需要的辅助存储分别是(32)和(33)。

信号量是操作系统中用于互斥和同步机制的一个共享的整数变量。信号量仅可以由初始化、唤醒(Signal)和等待(Wait)三种操作访问。对于给定的信号量S，等待操作Wait(S)(又称P操作)定义为：ifs>0then(39)el

两个公司希望通过Internet进行安全通信，保证从信息源到目的地之间的数据传输以密文形式出现，而且公司不希望由于在中间节点使用特殊的安全单元增加开支，最合适的加密方式是(5)，使用的会话密钥算法应该是(6)。

设关系模式R(A，B，C，D)，F是R上成立的FD集，F={A→BC}，ρ={AB，AC，AD}是R上的一个分解，那么分解ρ______。

设有关系模式R(A，B，C，D)，F是R上成立的FD集，F={A→B，B→C，C→D，D→A}，则F+中，左部为C的函数依赖有______。

一门课同时有若干个学生选修，而一个学生可以同时选修多门课程，则课程与学生之间具有( )关系。

如果关系只是BCNP范式，下列说法中，错误的是( )。

有关联机分析处理(OLAP)与联机事务处理(OLTP)的正确描述是______。

Whatkindofhobbyshouldapersonwhoalwayssitsatadeskhave?Apersonwhoalwayssitsatadeskshouldhave______________

对于非法买卖1发子弹的行为()

肠鸣音频繁见于

判例作为正式意义上的法的渊源存在于()。

液化石油气瓶装供应站的站址应选择在供应区域的中心，以便于居民换气。供应半径一般不宜超过()km。

计算机病毒是人为地编制出来、可在计算机上运行的程序。()

下列各项中，符合筹资和投资业务循环内部控制要求的有()。

某版本高中生物学教材中，“生长素的发现过程”的部分内容如下。

Olderpeoplemustbegivenmorechancestolearniftheyaretocontributetosocietyratherthanbeafinancialburden,accordi

LastFriday,wewerediscussingtheproblemsofdefectivecontainers.YousuggestedthatIsimplymailyouareporteachmontho

一门课同时有若干个学生选修，而一个学生可以同时选修多门课程，则课程与学生之间具有(　　)关系。

如果关系只是BCNP范式，下列说法中，错误的是(　　)。