物流服务质量水平取决于以下哪项的总和? ( )

admin2019-05-18 101

问题物流服务质量水平取决于以下哪项的总和? ( )

选项 A、物流工程质量
B、物流工作质量
C、物流工艺质量
D、商品质量

答案B

解析工作质量和物流服务质量是两个有关联但又不相同的概念，物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。所以工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。

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