首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
根据自己的业务目标并针对客户的侧重点,进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为( )。
根据自己的业务目标并针对客户的侧重点,进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为( )。
admin
2012-03-31
65
问题
根据自己的业务目标并针对客户的侧重点,进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为( )。
选项
A、客户评价
B、客户满意度调查
C、客户满意度评估
D、客户满意度管理
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/xfbS777K
本试题收录于:
物业管理实务题库物业管理师分类
0
物业管理实务
物业管理师
相关试题推荐
管理的任务是()。
()是与顺利地完成某种活动有关的心理特征,通常是个体从事一定社会实践活动的本领。
将商业保险分为财产保险、人身保险、责任保险和信用保证保险是按照()不同而划分的。
关于物业服务合同的说法,正确的有()。
从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()职能等。
下列选项中,物业管理的行政管理工作内容不包括的是()。
项目经理、技术员等是职务的()。
A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务,A物业服务企业由于管理制度完善,为小区创造了优美的环境,得到业主的好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区
合同的订立,是指缔约人为意思表示并达成合意的过程,分为()两个阶段。
在物业服务企业的公共关系能力建设中,员工关系是一切公共关系的()。
随机试题
A.producesmuchmoreglobalwanningthanacarbon-dioxideforcingofthesamemagnitudeB.contributedto25percentofobs
青少年社会化的主要途径是【】
男性,65岁,血压140/95mmHg,有糖尿病史6年,无吸烟史,血脂正常,无家族史,该患者高血压分级及危险分层为
城市1类区域执行的环境噪声昼夜标准值分别是( )。
会计记录所使用的文字只能是中文,不允许使用民族文字或外国文字。()
证券公司、资产托管机构应当为集合资产管理计划单独开立证券账户和资金账户,其中证券账户名称应当是“资产托管机构名称一集合资产管理计划名称”。()
甲公司为某企业集团的一个投资中心,X是甲公司下设的一个利润中心,相关资料如下:资料一:2012年X利润中心的营业收入为120万元,变动成本为72万元,该利润中心负责人可控固定成本为10万元,不可控但应由该利润中心负担的固定成本为8万元。资料二:甲公司2
下列费用中,不应计入产品成本的有()。
教育除了需要根据社会的变化而与时俱进、更新知识体系外,还应向受教育者提供许多“________”的东西,比如创新意识和批判精神的________,品行、修为的培养,智商、情商和灵商的开发。元论时间如何流逝,知识如何更新,上述内容都应始终存在于高等教育之中,
下列句子中,有语病的是()。
最新回复
(
0
)