《物业承接查验办法》的出台是物业管理行业的一剂良药，是对《物业管理条例》有关规定的细化、补充和完善，增强了物业承接查验制度的可操作性，明确了建设单位、物业服务企业和业主在物业承接查验活动中的权利义务。 物业服务合同的特征不包括( )。