案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的

admin2014-04-23 78

问题案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的ABC三个景点不好玩，兴城刚开发了一个D景点比较好玩，建议前往。旅游者颇为心动，大家就都去了。此时导游又说，为纪念D景点开发，当地推出邮票一套，价格60元，但找她购买，只需45元。旅游者颇为恼火，回北京后，便要求旅行社赔偿旅游费用的一半金额(99元)。旅行社解释：“兴城为刚开发城市，许多配套设施不健全，又因为现在是旺季，三星订不到房间，只能订到二星。而豪华空调车改普客，则是交通公司的原因，应向交通公司索赔。”
导游员马某受到处罚后不服处理决定，可以行使( )的权利。

选项 A、向上一级旅游行政管理机关申请复议
B、向人民法院申请复议
C、向上一级旅游行政管理机关提起诉讼
D、向人民法院提起诉讼

答案A,D

解析导游人员对旅游行政处罚行为不服时，依法享有向上一级旅游行政管理部门申请复议权和向人民法院提起行政诉讼权。故该题选AD。

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

“蒙古”在蒙古族中的意思为()

江苏是中国地势最低的一个省区。()

上海港是中国最大的枢纽港。()

四川省地处中国大陆地势三大阶梯的第一阶梯青藏高原和第二阶梯长江中下游平原的过渡带，高低悬殊、西高东低的特征明显。()

导游员讲解时注视游客的目光应该以()为宜。

《侵权责任法》第三十四条第一款规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位和其工作人员共同承担侵权责任。()

导游服务是一项脑体高度结合的工作，其中体力消耗大主要表现在()。

()对旅游者最具有吸引力。

陕西省野生植物资源中有37种属于国家规定保护的珍稀植物，这些植物中有些孑遗种，如()等，对于研究植物的系统演化、植物区系、古地理和古气候，都具有重要的科学价值。

法律草案的审议结果可能(　　)。

对于焊缝内部缺陷的检验可选用________。

田某为在校大学生，以从事研究为由向某工商局提出申请，要求公开该局2012年度作出的所有行政处罚决定书，该局拒绝公开。田某不服，向法院起诉。下列说法中正确的是()。

支气管哮喘发作时的呼吸功能检查，下列正确的是

男性，52岁。反复无痛性肉眼血尿伴条状血块2个月，膀胱镜检见右输尿管口喷血，尿细胞学可见癌细胞。静脉尿路造影最有诊断价值的X线表现是

预防宫颈癌普查的方法为

患者，男，67岁。有消渴病史，背部肿块2个月，上有粟粒样脓头，疮形平塌，根脚散漫，疮色紫滞，疼痛剧烈，脓腐难化，脓水稀少，舌质红，苔黄燥，脉细数。治疗应选用的方药为

为预防甲亢术后出现甲状腺危象，最关键的措施是

A、痛风B、慢性肾病C、肝豆状核变性D、严重肝病患者E、黄疸胱氨酸结晶可见于

该桥桥面施工完毕后，拆除支架的顺序应该是()。

这段文字中首句的空缺处应以下列哪一项填入：文中①②③处空缺的词语应是下列哪一项：

旅游政策与法规

导游资格

“蒙古”在蒙古族中的意思为()

江苏是中国地势最低的一个省区。()

上海港是中国最大的枢纽港。()

四川省地处中国大陆地势三大阶梯的第一阶梯青藏高原和第二阶梯长江中下游平原的过渡带，高低悬殊、西高东低的特征明显。()

导游员讲解时注视游客的目光应该以()为宜。

《侵权责任法》第三十四条第一款规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位和其工作人员共同承担侵权责任。()

导游服务是一项脑体高度结合的工作，其中体力消耗大主要表现在()。

()对旅游者最具有吸引力。

陕西省野生植物资源中有37种属于国家规定保护的珍稀植物，这些植物中有些孑遗种，如()等，对于研究植物的系统演化、植物区系、古地理和古气候，都具有重要的科学价值。

法律草案的审议结果可能( )。

对于焊缝内部缺陷的检验可选用________。

田某为在校大学生，以从事研究为由向某工商局提出申请，要求公开该局2012年度作出的所有行政处罚决定书，该局拒绝公开。田某不服，向法院起诉。下列说法中正确的是()。

支气管哮喘发作时的呼吸功能检查，下列正确的是

男性，52岁。反复无痛性肉眼血尿伴条状血块2个月，膀胱镜检见右输尿管口喷血，尿细胞学可见癌细胞。静脉尿路造影最有诊断价值的X线表现是

预防宫颈癌普查的方法为

患者，男，67岁。有消渴病史，背部肿块2个月，上有粟粒样脓头，疮形平塌，根脚散漫，疮色紫滞，疼痛剧烈，脓腐难化，脓水稀少，舌质红，苔黄燥，脉细数。治疗应选用的方药为

为预防甲亢术后出现甲状腺危象，最关键的措施是

A、痛风B、慢性肾病C、肝豆状核变性D、严重肝病患者E、黄疸胱氨酸结晶可见于

该桥桥面施工完毕后，拆除支架的顺序应该是()。

这段文字中首句的空缺处应以下列哪一项填入：文中①②③处空缺的词语应是下列哪一项：

法律草案的审议结果可能(　　)。