案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的

admin2014-04-23 50

问题案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的ABC三个景点不好玩，兴城刚开发了一个D景点比较好玩，建议前往。旅游者颇为心动，大家就都去了。此时导游又说，为纪念D景点开发，当地推出邮票一套，价格60元，但找她购买，只需45元。旅游者颇为恼火，回北京后，便要求旅行社赔偿旅游费用的一半金额(99元)。旅行社解释：“兴城为刚开发城市，许多配套设施不健全，又因为现在是旺季，三星订不到房间，只能订到二星。而豪华空调车改普客，则是交通公司的原因，应向交通公司索赔。”
导游员马某受到处罚后不服处理决定，可以行使( )的权利。

选项 A、向上一级旅游行政管理机关申请复议
B、向人民法院申请复议
C、向上一级旅游行政管理机关提起诉讼
D、向人民法院提起诉讼

答案A,D

解析导游人员对旅游行政处罚行为不服时，依法享有向上一级旅游行政管理部门申请复议权和向人民法院提起行政诉讼权。故该题选AD。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

我国著名的纺织能手黄道婆，学习了()的纺织技艺才名垂青史的。

广东被列为国家一级保护动物的有()。

属于澳门当地人最受欢迎的美食之一的是()。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

我国旅游业有计划、有组织地发展始于中国旅行游览事业管理总局的成立。()

下列属于傣族青年男女选择对象和表达爱情的方式是()。

根据《导游人员管理条例》第二条，下列工作中，属于导游人员的有()。

根据对联的分类，内容主要反映门第特征、行业特征的是_______。

中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险(　　)。

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以(　　)。

管理方格图中，较为典型的领导方式有()。

下列句子中，含有被动句式的是()

属特异性感染的疾病有

对急危重病人进行抢救的道德要求不包括

经行量多，周期基本正常，色淡红，质清稀，神疲肢倦，气短懒言，小腹空坠，面色白，舌质淡，苔薄，脉细弱，应选用的方剂是

()原则要求银行业金融机构作为贷款人，应与借款人乃至其他相关各方通过签订完备的贷款合同等协议文件，规范各方有关行为，明确各方权利、义务，调整各方法律关系，明确各方法律责任。

环境

根据《物业管理条例》，城市住宅小区的物业公共部位、物业管理用房等物业共用设施设备如需改变用途，应当提请业主大会讨论决定。()

“究天人之际，通古今之变，成一家之言”是()的名言。

“细雨成阴近夕阳，湖边飞阁照寒塘。黄花应笑关山客，每岁登高在异乡。”这首诗中包含着我国民间的传统节令，这个节令是()。

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我国著名的纺织能手黄道婆，学习了()的纺织技艺才名垂青史的。

广东被列为国家一级保护动物的有()。

属于澳门当地人最受欢迎的美食之一的是()。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

我国旅游业有计划、有组织地发展始于中国旅行游览事业管理总局的成立。()

下列属于傣族青年男女选择对象和表达爱情的方式是()。

根据《导游人员管理条例》第二条，下列工作中，属于导游人员的有()。

根据对联的分类，内容主要反映门第特征、行业特征的是_______。

中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险( )。

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以( )。

管理方格图中，较为典型的领导方式有()。

下列句子中，含有被动句式的是()

属特异性感染的疾病有

对急危重病人进行抢救的道德要求不包括

经行量多，周期基本正常，色淡红，质清稀，神疲肢倦，气短懒言，小腹空坠，面色白，舌质淡，苔薄，脉细弱，应选用的方剂是

()原则要求银行业金融机构作为贷款人，应与借款人乃至其他相关各方通过签订完备的贷款合同等协议文件，规范各方有关行为，明确各方权利、义务，调整各方法律关系，明确各方法律责任。

环境

根据《物业管理条例》，城市住宅小区的物业公共部位、物业管理用房等物业共用设施设备如需改变用途，应当提请业主大会讨论决定。()

“究天人之际，通古今之变，成一家之言”是()的名言。

“细雨成阴近夕阳，湖边飞阁照寒塘。黄花应笑关山客，每岁登高在异乡。”这首诗中包含着我国民间的传统节令，这个节令是()。

中外合资旅行社的合营者共同投资、共同管理、共负盈亏、共担风险(　　)。

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以(　　)。