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M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。 王某带领
M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。 王某带领
admin
2011-01-03
33
问题
M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作,并通过了审查,得到了甲方的确认。由于进度紧张,王某又申请从公司调来了2个开发人员进入项目团队。
项目开始实施后,项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原成员不好相处,不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程,没有过多干预。同时,批评新加入成员效率低下,认为项目团队原成员更有经验,要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
选项
答案
问题产生的可能原因有: 1.王某对新员工的工作能力和团队合作素质没有进行考察。 2.王某没有进行有效的团队建设和团队管理。 3.王某对于冲突的处理方式过于简单。 4.王某对人员的绩效评估缺乏有效的考核手段。 5.王某没有对进度进行有效控制。
解析
要求指出造成该项目上述问题的可能原因。根据题目说明中描述的后果可知产生上述问题的具体原因如下:
(1)项目团队原有成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。表明在项目团队形成之初,王某没有对新员工的工作能力和团队合作素质进行考察,没有进行有效的团队建设和团队管理。
(2)项目团队原有成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原有成员不好相处,不能有效沟通。表明在项目团队震荡阶段,王某没有进行有效的团队建设和团队管理,团队成员之间已经产生了隔阂;此外王某没有对进度进行有效控制。
(3)王某对团内发生的争执没有过多干预,同时批评新加入成员效率低下,认为项目团队原有成员更有经验,要求新加入成员要多向原有成员虚心请教。表明王某对于冲突的处理方式过于简单,同时对人员的绩效评估缺乏有效的考核手段。
(4)项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。说明由于王某对人员的绩效评估缺乏有效的考核手段,造成成员的不如实汇报,严重影响项目进度及整体目标的实现。
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
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