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职业资格
导游应加强自身的气质修养的主要原因有( )。
导游应加强自身的气质修养的主要原因有( )。
admin
2019-09-25
22
问题
导游应加强自身的气质修养的主要原因有( )。
选项
A、必须严格按照旅游计划行事,不能因个人性情减少服务项目
B、必须严格按照旅游计划行事,不得为取悦游客而满足其个别要求
C、必须严格按照服务质量标准行事,不能因个人性情降低服务质量
D、必须严格按照服务质量标准行事,不得向游客提供个性化服务
E、作为旅行社代表,应主动为游客提供服务,不能按照个人性情行事
答案
A,C,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/y7HS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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