首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
可以亲身体验,获取更为直观和真实信息的顾客满意的测量方法是 ( )
可以亲身体验,获取更为直观和真实信息的顾客满意的测量方法是 ( )
admin
2019-07-18
54
问题
可以亲身体验,获取更为直观和真实信息的顾客满意的测量方法是 ( )
选项
A、顾客满意度调查
B、佯装购物者
C、顾客情感体验
D、设立投诉与建议系统
答案
B
解析
顾客满意测量的方法有设立投诉与建议系统、顾客满意度调查和佯装购物者。可以亲身体验的,只有佯装购物者这种方法。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/yBXR777K
本试题收录于:
市场营销学题库经管类分类
0
市场营销学
经管类
相关试题推荐
发生事件的时间对可保险权益问题至关重要。
合同依法实施,未能履行合同义务的一方可能受到起诉,并被强制做出赔偿。
交易场地
阅读案例并回答下列问题。NG电子公共有限公司的艰难时期NG电子公共有限公司是一家生产汽车和计算机配件的大型制造企业。它创建于15年前,在此期间,销售规模取得了明显增长。但是,最近该公司面临着来自国内外公司的更大竞争,有些经济政策的变化可
导致市场失灵的因素有()
阅读案例并回答下列问题。亚洲金融危机案例分析1995年,美元相对于其他货币大幅度升值,由于泰铢与美元挂钩,泰铢也在不断升值,这就意味着泰国的出口商品成本更高,不利于泰国的出口,造成了泰国的经常项目的逆差。虽然泰国一直是鼓励外国投资,但是
充分就业目标,并不排除()
下列内容不属于银行年度决算第二阶段的工作的是()
以下对销售与收款业务流程中向客户开具发票的控制活动与相关认定的对应关系的表述中,不恰当的是()
购买家用轿车时,消费者往往不仅要考虑轿车的价格,还要对轿车的安全性、内饰、维修保养、耗油量等多个因素做出评价,因此最适合的轿车购买方案评价方法是()
随机试题
A.辛开苦降,辟秽解毒B.疏风利水C.滋阴补肾,平肝潜阳D.泻肺逐水,宁心安神E.益气健脾,宣肺利水
A、给氧法B、背部叩击法C、人工呼吸D、全身约束法E、局部约束法复苏()
经产妇,33岁,G2P1,40周妊娠,规律宫缩3小时,宫缩持续50秒,间隔3分钟,头位,胎心150次/分,肛查宫口开大4cm,羊膜囊突。此时正确的处理是
行心脏DSA,显示二尖瓣瓣口的最佳投射位置是
中国居民纳税人王伟2005年8月取得以下8项所得,计算每项收入应缴纳的所得税。从所在境内甲企业取得工资收入1800元(2)从所在境内乙企业取得工资收入3000元;(1)、(2)项他应纳税()
下列成本差异中,通常不属于生产部门责任的有()。
银行业是一个信息对称程度很高的行业,在创新方面,信息对称程度更高。()
强调不卑不亢,一是要反对______,二是要反对______。
①大自然是个有机整体②只要其中一个要素发生变化,就会引起其他要素的相应变化③地理环境各个要素之间存在着相互联系、相互影响、相互渗透、相互制约的依存关系④一个环节紧扣着另一个环节,一个过程向着另一个过程转化⑤并直接或间接地影响到人类的生存和发展⑥最
一个人如果没有崇高理想或者缺乏理想,就会像一艘没有舵的船,随波逐流,难以顺利到达彼岸。这主要说明了理想的作用是
最新回复
(
0
)