你是一家医院的负责人，现在有媒体进行采访，说你们医院已经有60例感染病例，你该如何处理?

admin2010-10-04 38

问题你是一家医院的负责人，现在有媒体进行采访，说你们医院已经有60例感染病例，你该如何处理?

选项

答案作为这家医院的负责人，当媒体对我进行采访，并声称我们医院已经有60例感染病例时，我会直面这个问题，进行积极的回答。如果此时医院确有60例感染病例，我会如实承认这个问题，但是强调，这次事件正在调查中，没有查明原因前，我们不能定论，也就不能随意对外发布消息，请广大群众理解，事件查明后，我们会在第一时间向大家解释。如果此时医院根本没有感染病例，那么我会当面驳斥媒体的说法，请他们解释消息来源，并请广大群众放心，我们医院里根本不存在这种问题，请他们不要偏听偏信媒体的片面之词。

解析回答好本题的关键点在于，应对突发事件时，要沉着应对，据理力争。作为医院的负责人，我十分了解医院的各方面情况，自然很清楚媒体的说法是否属实。而当媒体在公众场合提问时，负责人一定要秉持公开、公信的原则，实事求是地陈述事件本身，不要加入过多的个人想法，以增强说服力。

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