市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能。这些是客户与企业联系的主要领域，无论这些联系发生在售前、售中还是售后。_________把市场营销和客户服务连接起来，集成整个企业的客户信息会使企业从部门化的客户联络提高到与客户协调一致的高度。

admin2019-11-15 59

问题市场营销和客户服务是CRM的支柱性功能。这些是客户与企业联系的主要领域，无论这些联系发生在售前、售中还是售后。_________把市场营销和客户服务连接起来，集成整个企业的客户信息会使企业从部门化的客户联络提高到与客户协调一致的高度。

选项 A、EAI
B、共享的客户资料库
C、Can Center
D、客户经理

答案B

解析本题考查的是CRM的定义和作用。

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(66)is　a　collection　of　web　pages　connected　together　with(67).　Each　document　or　page　has　a　unique　address　that　allows　you　to　find

视图是一种常用的数据对象，它是提供(38)和(38)数据的另一种途径，可以简化数据库操作，当使用多个数据表来建立视图时，表的连接不能使用(39)方式，并且不允许在该语句中包括(40)等关键字。

按照接口的连接对象来分，一般可以将I/O接口分为(5)。

计算机病毒具有以下特性(61)。①隐蔽性②传染性③潜伏性④变种性⑤可触发性⑥表现性或破坏性⑦非授权可执行性

下图是编制程序的一般步骤，对应于空缺1、2、3、4、5的步骤正确的是(2)。

下面(　　)是并发控制的主要方法。

设计制作一个多媒体地图导航系统，使其能根据用户需求缩放地图并自动搜索路径，最适合的地图数据应该是(17)。

数据库管理系统提供授权功能以便控制不同用户访问数据的权限，其主要目的为了实现数据库的______。

Supervisionwillmanagetheimplementationandtheconfigurationofthedifferenttypesofprojectdocuments，notincluding(

女性，16岁，14岁初潮，月经期第1天下腹痛最剧，持续2～3天缓解，伴恶心、呕吐，月经持续5天，经血通畅。应与以下疾病鉴别，哪项除外

患者疑寰枢关节脱位，请从下列中选出最佳体位

肱骨外科颈骨折，正确的摄影体位是

A、只靠上冲加压B、以调节下冲在模孔中的位置实现片重调节C、靠上下冲同时加压D、只靠下冲加压E、具压力缓冲装置单冲压片机及旋转式压片机

该酒店的装饰装修工程合同采用固定总价是否妥当?为什么?建设工程合同按照承包工程计价方式可划分为哪几类?

在下列字符中，其ASCII码值最小的一个是()。

IKnowJustHowYouFeelDoyoufeelsad?Happy?Angry?Youmaythinkthatthewayyoushowtheseemotionsisunique.Well,

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(66)is a collection of web pages connected together with(67). Each document or page has a unique address that allows you to find

视图是一种常用的数据对象，它是提供(38)和(38)数据的另一种途径，可以简化数据库操作，当使用多个数据表来建立视图时，表的连接不能使用(39)方式，并且不允许在该语句中包括(40)等关键字。

按照接口的连接对象来分，一般可以将I/O接口分为(5)。

计算机病毒具有以下特性(61)。①隐蔽性②传染性③潜伏性④变种性⑤可触发性⑥表现性或破坏性⑦非授权可执行性

下图是编制程序的一般步骤，对应于空缺1、2、3、4、5的步骤正确的是(2)。

下面( )是并发控制的主要方法。

设计制作一个多媒体地图导航系统，使其能根据用户需求缩放地图并自动搜索路径，最适合的地图数据应该是(17)。

数据库管理系统提供授权功能以便控制不同用户访问数据的权限，其主要目的为了实现数据库的______。

Supervisionwillmanagetheimplementationandtheconfigurationofthedifferenttypesofprojectdocuments，notincluding(

女性，16岁，14岁初潮，月经期第1天下腹痛最剧，持续2～3天缓解，伴恶心、呕吐，月经持续5天，经血通畅。应与以下疾病鉴别，哪项除外

患者疑寰枢关节脱位，请从下列中选出最佳体位

肱骨外科颈骨折，正确的摄影体位是

A、只靠上冲加压B、以调节下冲在模孔中的位置实现片重调节C、靠上下冲同时加压D、只靠下冲加压E、具压力缓冲装置单冲压片机及旋转式压片机

该酒店的装饰装修工程合同采用固定总价是否妥当?为什么?建设工程合同按照承包工程计价方式可划分为哪几类?

在下列字符中，其ASCII码值最小的一个是()。

IKnowJustHowYouFeelDoyoufeelsad?Happy?Angry?Youmaythinkthatthewayyoushowtheseemotionsisunique.Well,

(66)is　a　collection　of　web　pages　connected　together　with(67).　Each　document　or　page　has　a　unique　address　that　allows　you　to　find

下面(　　)是并发控制的主要方法。