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  3. 由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是 ( )

由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是 ( )

admin2021-05-07  66
问题 由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是    (    )
选项 A、服务价值
B、产品价值
C、人员价值
D、样式价值
答案B
解析 顾客总价值是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括产品、服务、人员、形象四个方面。其中，产品价值是由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值。
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