2. 自考
  3. 简述不同时期组织形象管理的特点。

简述不同时期组织形象管理的特点。

admin2014-06-02  33
问题 简述不同时期组织形象管理的特点。
选项
答案塑造期的形象管理。这是公共关系的建立初期，一切都是陌生的。然而，要在最短的时间内，把组织形象介绍给各类公众，让公众了解、认知这一组织，其主要方法是借助大众传播和“造势”。塑造期的形象管理目标是：让公众认可。巩固期的形象管理。这是公共关系的延续阶段，其主要手段是情感融通和利益驱动，双管齐下，以博得相关公众的好感，并与其结成相对稳定的公共关系。因此，巩固期的形象管理目标是：让公众喜欢，增加公众的满意度。再次，维系期的形象管理。这是一项长期的公共关系，这意味着社会组织能始终处在良好的公共关系状态中，这是维护组织生存和发展的条件，也是保持乃至增强组织的财富和力量。这一时期主要的工作有：组织形象的信息管理、组织形象的目标管理、组织形象的传播管理、组织形象的机构的管理等。因此，维系期的形象管理目标是：让公众偏爱，增加公众的认可度。
解析
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