2. 职业资格
  3. 某品牌形象代言人被媒体曝光有吸毒行为，导致该品牌形象严重受损。企业立刻通过媒体发布道歉声明，并于第一时间撤换掉代言人，选择了形象健康、口碑好的新形象代言人，在最短时间内将消极影响降低到最小，并获得了顾客的理解。 组织危机的来源多种多样，本案例中造成企业危

某品牌形象代言人被媒体曝光有吸毒行为，导致该品牌形象严重受损。企业立刻通过媒体发布道歉声明，并于第一时间撤换掉代言人，选择了形象健康、口碑好的新形象代言人，在最短时间内将消极影响降低到最小，并获得了顾客的理解。 组织危机的来源多种多样，本案例中造成企业危

admin2014-05-28  89
问题 某品牌形象代言人被媒体曝光有吸毒行为，导致该品牌形象严重受损。企业立刻通过媒体发布道歉声明，并于第一时间撤换掉代言人，选择了形象健康、口碑好的新形象代言人，在最短时间内将消极影响降低到最小，并获得了顾客的理解。
组织危机的来源多种多样，本案例中造成企业危机的外部因素是(    )。
选项 A、不可抗力因素
B、社会公共危机事件
C、代言人不当言行引发品牌危机
D、恶性竞争引发危机
答案C
解析 组织危机的外因主要有：不可抗力因素、社会公共危机事件、恶性竞争引发危机、代言人不当言行引发品牌危机。很明显，案例中是由于代言人的吸毒行为而使得品牌形象承受连带风险，造成了品牌形象危机。故答案选C。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/yH7c777K
本试题收录于： 广告师广告策划题库广告师分类
0

广告师广告策划

广告师

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)