首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
对于旅游者有失偏颇的不当言论,导游员应持有的态度是( )。
对于旅游者有失偏颇的不当言论,导游员应持有的态度是( )。
admin
2017-09-28
28
问题
对于旅游者有失偏颇的不当言论,导游员应持有的态度是( )。
选项
A、不予纠缠
B、有效劝阻
C、求同存异
D、顺其自然
答案
A,B,C
解析
对于旅游者有失偏颇的不当言论,导游员在思想上既不能麻木,也不可过分敏感,在应对措施上应避免正面对抗,可以采取“以柔克刚”的方式,来力争达到求同存异的效果,对于旅游者的不当言论需要在宣传相关法律法规知识的同时进行有效劝阻,对于极少数蓄意攻击和污蔑中国的敌对分子,导游员要态度明确、立场坚定地予以制止,但要注意方式方法,不可与之纠缠。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/yTTS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
对《国民旅游休闲纲要(2013——2020)》中提出的任务,具体的实施措施是()。
景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿()。
省级旅游主管部门应当于每月()前,将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国家旅游局备案。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利有()。
下列行为中,属于要约邀请的有()。
责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要,由旅行社与保险公司协商确定,但每人人身伤亡责任限额不得低于()万元人民币。
根据《中华人民共和国出境入境管理法》规定,外国人持联程客票搭乘国际航班从中国过境前往其他地区,在中国境内停留时间不超过()小时且不离开口岸的,可以免办签证。
星级饭店应提升游客消费便利化程度,所以不收取现金。f)
导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全受到威胁,此时,导游人员()。
导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成,并根据导游执业情况每()更新一次。
随机试题
关于文献研究的优点,正确的说法是()
本病最常见的先兆为下列哪项不是可能的病因
若要确定诊断,最有价值的检查是以下对该病人的处理不恰当的是
男,25岁,患肺结核半年,入院后为配合治疗,应给予()。
一台三相感应电动机,额定数据为:额定功率PN=4.5kW,额定电压UN=380V,额定功率因数cosφN=0.8,额定效率ηN=0.8,额定转速nN=1450r/min,Y形接线,则额定电流为()A。
关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是()。
1,4,27,(),512,169。
“老战友并不就是朋友,但是朋友就是朋友,越过时间的变迁和政治上的______,朋友还是朋友。”所以,他很愉快地和朋友赵汀阳共同讨论问题。“在寻求正义的时候,我们遇见同志;在寻求真理的时候,我们遇见______。”这也和组织者所要求的差异性观念______。
征辟
如何理解程序正义及其与实体正义的关系?
最新回复
(
0
)