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政府官方微博访问量很低。领导让你去调查原因。并给出解决意见。
政府官方微博访问量很低。领导让你去调查原因。并给出解决意见。
admin
2012-01-10
45
问题
政府官方微博访问量很低。领导让你去调查原因。并给出解决意见。
选项
答案
政府官方微博访问量很低,需要找到造成访问量低的各种原因,并加以解决,这样才能创新政府信息公开的形式,拓宽人民群众的诉求渠道。 第一,认真思考,做好准备工作。(1)通过问卷调查的形式。主要了解不同层次群众的满意度和真正需求。设计调查问卷的内容,如:上网的次数、浏览政府官方微博的频率、最想获得哪些政府信息等;计划发放的时间、地点和受访人群等;印制调查问卷。(2)通过电话问询的形式。主要了解各直属单位和部门的不同意见。确定电话采访单位;收集电话号码;印制电话记录等。(3)通过召开座谈会的形式。召开发布微博当事人和技术人员等座谈会,认真分析,畅所欲言,做好记录等。 第二,组织实施,做好调查工作。(1)安排相关工作人员发放调查问卷。要求工作人员合理分工,耐心解释,确保调查问卷的发放和收回。(2)安排专人电话采访。要求工作人员礼貌亲切,认真记录。 (3)邀请相关人员进行座谈。做好接待工作,准备好茶水,认真记录。 第三,分析总结,得出调查原因报告。对不同的调查数据进行汇总并认真分析,确保得出的结果真实可靠,给领导决策提供良好的基础。 第四,解决政府官方微博访问量低的问题,要从以下几方面入手。(1)端正态度,虚心学习。向那些官方微博做得好的单位学习,取长补短。(2)实事求是,谨言慎行。认真调研,想群众之所想,急群众之所急,不回避矛盾,不避实就虚,但也要注意语言的表达和信息的真实性,以免造成不良甚至是负面影响。 (3)及时更新,便捷易行。对信息要及时更新,内容通俗易懂,不搞文字游戏。(4)听取意见,尽善尽美。针对群众提出的意见,要虚心听取,并坦诚交流,和技术部门配合,力争在内容和形式上办一个让群众满惠的微博。
解析
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