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消费者和经营者发生权益争议时，可以通过以下哪种方式解决?( )
消费者和经营者发生权益争议时，可以通过以下哪种方式解决?( )
admin
2016-03-01
43
问题
消费者和经营者发生权益争议时，可以通过以下哪种方式解决?( )
选项
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、向仲裁机构提请仲裁
答案
A，B，C，D
解析
消费者和经营者发生权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。
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公共基础知识题库事业单位考试分类
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