某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是( )。

admin2015-04-24 36

问题某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是( )。

选项 A、质量功能展开
B、基准比较
C、实验设计
D、过程决策程序图法

答案A

解析质量功能展开(Quality Function Deployment，QFD)就是将项目的质量要求、客户意见转化成项目技术要求的专业方法。这种方法在工程领域得到广泛地应用，它从客户对项目交付结果的质量要求出发，先识别出客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品或服务的特性对应起来，根据功能要求与产品特性的关系矩阵，以及产品特性之间的相关关系矩阵，进一步确定出项目产品或服务的技术参数。技术参数一经确定，项目小组就很容易有针对性地提供满足客户需求的产品或服务。QFD矩阵主要是用来确定项目质量要求的，形状看起来像房子，于是又称质量屋(quality house)。

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IT会计核算包括的活动主要有：IT服务项目成本核算、投资评价以及________。这些活动分别实现了对IT项目成本和收益的事中和事后控制。

在软件项目开发过程中，评估软件项目风险时，(16)与风险无关。(2006年5月试题16)

企业信息化建设需要大量的资金投入，成本支出项目多且数额大。在企业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于(63)。(2009年11月试题63)

针对某计算机平台开发的软件系统，其(6)越高，越不利于该软件系统的移植。(2007年5月试题6)

在系统的功能模块设计中，要求适度控制模块的扇入扇出。下图中模块C的扇入和扇出系数分别为(32)。经验证明，扇出系数最好是(33)。(2006年5月试题32～33)(33)

结构化开发方法是将系统开发和运行的全过程划分阶段，确定任务，以保证实施有效。若采用该开发方法，则第一个阶段应为_阶段。软件系统的编码与实现，以及系统硬件的购置与安装在_阶段完成。(10)

数据字典中“数据项”的内容包括：名称、编号、取值范围、长度和(58)。

以下①～⑥中属于项目管理知识领域的是_______________。①项目范围管理②项目时间管理③项目成本管理④项目质量管理⑤项目风险管理⑥项目采购管理

网络管理在网络中起着非常重要的作用，其主要功能有(36)；其中，对路由器的操作属于(37)；对于各链路流量，吞吐率的操作等属于(38)。①配置管理②故障管理③安全管理④性能统计⑤计费

在下图的SNMP配置中，能够响应Manager2的getRequest请求的是______。

脱氧核苷酸是怎样生成的?

位于耳屏游离缘下部尖端，即耳屏2区后缘处的耳穴是()

格拉斯哥昏迷计分法的依据是()。

高水平学生在测验中能得高分，而低水平学生只能得低分．说明该测验下列哪种质量指标高?()

国际收支平衡表的四部分主要内容中，最基本的项目是()。

下面关于中断的顺序，排列正确的是()。

学科课程其内容往往与学生的生活实际相脱离；在教学中容易忽视学生学习兴趣及学生——。

设y=y(x)二阶可导，且y’≠0，x=x(y)是y=y(x)的反函数．(1)将x=x(y)所满足的微分方程=0变换为y=y(x)所满足的微分方程；(2)求变换后的微分方程满足初始条件y(0)=0，y’(0)=的解．

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