工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求,将自己所具有的( )等提供给客户的过程。

admin2013-01-05  19

问题 工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求,将自己所具有的(     )等提供给客户的过程。

选项 A、工程知识
B、知识产权
C、专有工程设备
D、技术诀窍
E、工程经验

答案A,B,E

解析 本题考核的是服务项目的概念。服务项目是服务方根据客户的某种特定需求,将自己所具有的知识、经验、专有技术、知识产权等提供给客户,使客户获得一次性的信息和帮助的过程。
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