村民到街道办反映某条道路太暗。需要安装路灯。街道办承诺一个月安装好，但是拖了几个月都没有安。群众意见很大，说街道办不作为。你作为街道办的工作人员，该如何处理?

admin2016-10-18 63

问题村民到街道办反映某条道路太暗。需要安装路灯。街道办承诺一个月安装好，但是拖了几个月都没有安。群众意见很大，说街道办不作为。你作为街道办的工作人员，该如何处理?

选项

答案群众反映的问题拖了几个月都未能得到解决，无论是出于什么原因，都说明我们街道办工作没有做到位，而且道路太暗，不仅对于群众出行造成不便，也造成夜行的安全隐患。因此，面对群众的意见，我会这样来处理：首先，向群众道歉，并给予及时处理的承诺。面对意见很大的群众，我会代表街道办向其表示诚挚的歉意，告诉对方由于我们的工作没有做到位，道路太暗，给群众夜晚出行造成了不便，是我们街道办的失职，同时向大家表明态度，街道办这次一定即刻着手处理此事，争取尽快安装路灯，方便群众夜行，还请大家对此进行持续的关注和监督。其次，了解情况，找到拖了几个月都没有安装路灯的原因。我会找到当时负责接待和做出承诺的工作人员，了解具体的情况，问清楚具体的原因：也许是工作人员一时疏忽，过后将安装路灯的事情忘记、搁置了；也许是安装路灯的资金没有到位，迟迟未能安装；也许是最近街道办工作太忙，没能及时将问题解决。再次，在了解清楚具体的情况之后，我会针对不同的原因，提出相应的解决措施和建议，呈领导审批。如果是工作人员一时疏忽或者由于最近街道办工作太忙而一直没有将安装路灯的事情提上日程，那我会向领导提出及时着手路灯安装事宜的建议的同时，在市场进行深入调研，本着物美价廉的原则就路灯的购买和安装资金做好预算，呈领导批示；如果是安装路灯的资金没有到位，我也会向领导提出建议，通过向上级部门申请或者向公益组织进行筹集等方式获得资金，及时安装路灯。最后，在征得领导的同意之后，我会及时组织工作人员落实路灯的购买和安装工作。为践行节能环保，我们会选择节能路灯，在路灯的选择上会经过充分的市场调研、多家对比，最终选择质优价廉的路灯，并及时组织街道办的工作人员安装路灯，方便群众夜间出行，保证群众夜行安全。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ylVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

村民到街道办反映某条道路太暗。需要安装路灯。街道办承诺一个月安装好，但是拖了几个月都没有安。群众意见很大，说街道办不作为。你作为街道办的工作人员，该如何处理?

面试

地方公务员

进一步深化文化体制改革的中心环节是()。

按照《行政处罚法》规定，行政机关作出()等行政处罚决定前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。

“我国目前仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，但我国经济社会发展呈现新的阶段性特征”，这一判断的哲学依据是()。

有人说“人要享受生活，必须建立在劳动、创造的基础上”。谈谈你的看法。

A、花椒B、丁香C、小茴香D、高良姜E、干姜能温中降逆，散寒止痛，温肾助阳的药物是

影响一个行业兴衰的因素有()。

下列关于普通合伙企业合伙人财产份额转让的说法中，正确的是()。

刑事侦查工作是公安机关专业工作内容之一。()

青铜壶是春秋战国时期重要的生活器皿，当时铸造壶器可以采用下列哪项先进技术?

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：

机体的内环境是指

Althoughyoungpeopleisviewedasadriverofculture,asastateofcontrariness,thesubspeciesknownasteenagerwasn’tiden

软件设计中模块划分应遵循的准则是()。