2020年5月。某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。 (1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。 (2)饭店服务质量管理

admin2021-03-27 64

问题 2020年5月。某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。
(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。
(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。
(3)饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。
(4)饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。
该饭店2019年的人工成本占比是( )。

选项 A、8％
B、12．5％
C、20％
D、25％

答案C

解析人工成本占比＝

。故选项C正确。

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贪污罪的主体是国家机关工作人员，故在股份制商业银行中不存在此类犯罪。()

产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险，这是()的含义。

下列银行业从业人员的行为，不符合“信息保密”准则要求的是(　　)。

在正常状况下．银行会计资本的数量应当大于、等于经济资本的数量。()

下列哪些属于资本市场的特点?()

某银行分行员工小李将分行有关数据在家中委托在银监局工作的爱人转交给对该分行进行非现场监管的有关监管人员。这是积极配合监管的有效行为。()

境内机构经常项目外汇账户限额统一采用核定币种是()。

当边际成本与平均可变成本正好相等时，（）处于最低点。

某产品具有F1、F2、F3、F4、F5五个功能领域，其一对一强制评分后的修正得分、各功能领域的现实成本见下表。F3的成本系数是()。

对寿命期相等的互斥方案，比选方法正确的有()。

下列句子中，句首的时间名词或处所名词是主语的是()

化疗患者，考虑停药的白细胞计数为

肺心病导致心力衰竭的主要原因是

在()中，设备监理单位主要从事没备建设项目的可行性研究并参与设计任务书的编制。

关于装配式混凝土施工，下列说法正确的是()。

基本分析流派的两个假设为()

根据公司法律制度的规定，下列各项中，可以提议召开股份有限公司临时董事会会议的有()。

以下四句中，没有歧义的一项是()。

高速缓冲存储器和【】属于易失性存储器。

现有语句：y=IIf(x>0，xMod3，0)设x=10，则y的值是

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贪污罪的主体是国家机关工作人员，故在股份制商业银行中不存在此类犯罪。()

产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险，这是()的含义。

下列银行业从业人员的行为，不符合“信息保密”准则要求的是( )。

在正常状况下．银行会计资本的数量应当大于、等于经济资本的数量。()

下列哪些属于资本市场的特点?()

某银行分行员工小李将分行有关数据在家中委托在银监局工作的爱人转交给对该分行进行非现场监管的有关监管人员。这是积极配合监管的有效行为。()

境内机构经常项目外汇账户限额统一采用核定币种是()。

当边际成本与平均可变成本正好相等时，（）处于最低点。

某产品具有F1、F2、F3、F4、F5五个功能领域，其一对一强制评分后的修正得分、各功能领域的现实成本见下表。F3的成本系数是()。

对寿命期相等的互斥方案，比选方法正确的有()。

下列句子中，句首的时间名词或处所名词是主语的是()

化疗患者，考虑停药的白细胞计数为

肺心病导致心力衰竭的主要原因是

在()中，设备监理单位主要从事没备建设项目的可行性研究并参与设计任务书的编制。

关于装配式混凝土施工，下列说法正确的是()。

基本分析流派的两个假设为()

根据公司法律制度的规定，下列各项中，可以提议召开股份有限公司临时董事会会议的有()。

以下四句中，没有歧义的一项是()。

高速缓冲存储器和【】属于易失性存储器。

现有语句：y=IIf(x>0，xMod3，0)设x=10，则y的值是

下列银行业从业人员的行为，不符合“信息保密”准则要求的是(　　)。