你是市卫生局的一名工作人员，负责政务公开工作．有一名网友在微博上讲述了在市里某医院的不愉快经历．许多人转发和评论，你怎么办?

admin2017-03-22 81

问题你是市卫生局的一名工作人员，负责政务公开工作．有一名网友在微博上讲述了在市里某医院的不愉快经历．许多人转发和评论，你怎么办?

选项

答案积极回复并表示认真核实事件经过；通过多途径多手段调查；情况属实追究相关责任人责任；有误会解释清楚；事后本着“有则改之无则加勉”的原则不断提高服务意识和服务水平。

解析

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