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阅读以下叙述,回答问题 【说明】 钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如
阅读以下叙述,回答问题 【说明】 钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如
admin
2014-11-05
65
问题
阅读以下叙述,回答问题
【说明】
钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如“按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖”,并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。
针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的Y型管理风格有效地管理项目?
选项
答案
针对本案例,项目经理钱某用哪些措施进行团队建设? (1)一般管理技能。如经常与项目团队成员进行沟通,了解其后顾之忧,并帮助他们解决问题。 (2)培训。培训个人和团队,以分别提高二者的绩效。 (3)团队建设活动。每一次的集体活动都是一次团队建设活动,团队建设活动更多地体现在团队的日常工作中,也可以通过专门的团队建设活动来进行。 (4)共同的行为准则。越早建立清晰的准则,越能减少误解,提高生产率。 (5)尽量集中办公。如果条件不允许集中办公,则可以通过大会、虚拟技术等方式弥补。 (6)恰当的奖励与表彰措施。如尽量采用赢一赢的奖励与表彰措施,尽量少用输一赢的奖励与表彰措施。 怎样运用自己的Y型管理风格有效地管理项目? (1)Y型的管理风格,仅仅假定员工是积极的会努力工作的还不够,还要与切实可行的规章制度相结合才行。 (2)加强对项目团队成员的教育。 (3)强调激励与约束并重,进化自己的管理风格。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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