某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为此，质量部提出

admin2010-05-20 42

问题某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为此，质量部提出了一系列措施建议。
要降低成本，以下可行的办法有( )。

选项 A、加强过程控制，降低废品损失
B、改进设备性能，提高劳动生产率
C、减少检验环节，降低检验成本
D、加强进货检验，减少物料损耗

答案A,B,D

解析本题考查质量检验和质量管理体系有效性的相关概念的含义，与降低成本有关的三种可行办法体现在ABD选项中，都是从过程控制、加强进货检验、预防为主、改进设备性能、提高劳动生产率等对“5mlE(人、机、料、法、环、测)”六大因素控制人手提质降本增效，实现持续发展。

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2～104～9

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