首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
admin
2018-12-31
20
问题
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
选项
A、市场和质量意识
B、竞争意识
C、忧患意识
D、创新意识
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ysHS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
根据《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用由()。
旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。
根据旅游发展规划,()可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划,对特定区域内的旅游项目、设施和服务功能配套提出专门要求。
旅行社应当与其聘用的导游()。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者与经营者发生争议时,可以通过哪些途径解决问题?
合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的,因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。()
语言、______和______构成了导游服务三要素。
导游员小董带一个东京旅游团参观北京市容时,在王府井大街,他对游客说:“这里相当于东京的银座”。此时,小董用的导游方法属于类比法中的()。
为使旅游活动顺利进行,导游服务集体间建立良好的协作关系是关键,他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()
北京市旅游局按照国家旅游局的要求,从2001年开始每年对导游人员进行在岗培训,导游人员参加培训的时间累计必须达到(),不参加培训不能年检。
随机试题
()是不能切断短路电流的开关电器。
首先使用“组织心理学”这一名词的是()
牛磺酸是由下列哪种氨基酸衍变而来的
快速牵拉肌肉时发生的牵张反射是使
可设立房地产经纪行业组织的有()。
[2003年第57题]目前我国在硬水地区一般工程中,大部分采用以下哪条控制措施来减小设备和管道的结垢程度?
DDN通常采用()。
目前,我国国债包括()
邓小平指出:“在中国共产党的领导下,实行多党派的合作,这是我国具体历史条件和现实条件所决定的,也是我国政治制度中的一个特点和优点。”中国共产党与各民主党派合作的基本方针是()。
设平面区域D由直线y=x,圆x2+y2=2y及y轴所围成,则二重积分________.
最新回复
(
0
)