近年来,汽车企业不断爆发质量问题,往往不得不从市场上召回带有质量缺陷的产品,对声誉造成了很大的影响。鉴于这种情况,A汽车公司决定扩大免费维修的范围,提高维修材料的质量,该公司大量采购储备优质维修材料,这部分成本属于( )。

admin2021-08-18  35

问题 近年来,汽车企业不断爆发质量问题,往往不得不从市场上召回带有质量缺陷的产品,对声誉造成了很大的影响。鉴于这种情况,A汽车公司决定扩大免费维修的范围,提高维修材料的质量,该公司大量采购储备优质维修材料,这部分成本属于(    )。

选项 A、预防成本
B、鉴定费用
C、内部失效成本
D、外部失效成本

答案D

解析 质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用,以及因未达到产品质量标准,不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。
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