你在一个著名论坛看到一个帖子对你部门的服务提出批评，说是提出的问题很久都得不到解决，咨询电话也无人接听，如果你是这个部门的负责人，你会怎么解决?

admin2020-04-14 53

问题你在一个著名论坛看到一个帖子对你部门的服务提出批评，说是提出的问题很久都得不到解决，咨询电话也无人接听，如果你是这个部门的负责人，你会怎么解决?

选项

答案第一，首先要主动回帖，表明身份，表示对方的意见已经收到，感谢对方对自己部门工作的批评、指导；并表示一定尽快查清事实，给予回复。第二，迅速联系负责此类事件的部门人员，向他们询问有无此事以及所反映的问题是否客观准确，请负责人尽快给自己答复；如果反映的问题属实，则应该责成该负责人尽快按规定办理此事，并及时向反映问题的人道歉；同时再在该网络回帖表示问题已经得到解决，欢迎大家以后多提批评意见，以促进自己的工作做得更好。第三，如果经调查此人反映的问题毫无根据，属于破坏单位的公众形象，则应该先在网络回帖向广大网友说明真相，并建议网友批评一定要以事实为根据，必要时可表明本单位保留对无端破坏单位公众形象的行为进行追究的法律权利。第四，以此事为教训，完善相关的工作程序，及时有效地处理部门业务，加强对部门人员的职业素养的教育培训，必要时可设专人负责电话咨询等。

解析

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地方公务员

你新到一个单位，同事对你不是很信任，领导也只是交给你一些琐碎的事情做，请问遇到这种情况你怎么办?

你遇到的最令你痛苦的事情是什么?请你描述一下当时的情形。追问：你当时是怎么处理的?结果怎么样?

你的同事上班期间出去办了点私事。很快就回来了。没和领导请假，领导知道后批评了她。她一赌气不好好工作，每天都很懈怠。作为她的好朋友，你怎么办?

在工作中，有人说，“不谋全局者，不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输”。谈谈你对此的看法。

现在许多用人单位对应征者的性别、身高、相貌、婚否等方面做出了具体要求。你认为这是否合理?如果你比竞争者更具优势，你将如何看待?

小男孩宋华6岁的时候父亲去世了，15岁的时候母亲瘫痪了，但他微笑面对生活。终于考上大学，并带着母亲上大学，他的事迹被媒体报道之后引起了巨大反响。对这件事你有什么感想?

假如有一位经常与你合作的同事，在工作中与你常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么和他相处?

近年来电视购物成为人们购物的新选择。对此你有什么看法?

莫言在一篇散文中写道，人类生活已经“丧失了许多情趣且充满了危机”，健康生活要“悠着点，慢着点，十分聪明用五分”。请以此为主题发表一篇演讲。

结合自身的生活和工作。请你以“没有完美的个人。只有完美的团体”做一份即兴演讲。

无因管理

教学的基本任务有哪些?

根据《招标投标法》，下列关于评标要求的说法，正确的有()。

混凝土坝坝基所受的渗透压力大小与（）成正比。

投资项目敏感性分析是通过分析来确定评价指标对主要不确定性因素的敏感程度和(　　)。

某会员制期货交易所欲召开会员大会，根据《期货交易所管理办法》规定，会员大会有()以上会员参加方为有效。

正常情况下。尿液与原尿相比，主要区别是尿液中不含有()。

Internet主要由通信线路、______、服务器与客户机和信息资源4部分组成。

Inourcontemporaryculture,theprospectofcommunicatingwith—orevenlookingat—astrangerisvirtuallyunbearable.Everyone

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你遇到的最令你痛苦的事情是什么?请你描述一下当时的情形。追问：你当时是怎么处理的?结果怎么样?

你的同事上班期间出去办了点私事。很快就回来了。没和领导请假，领导知道后批评了她。她一赌气不好好工作，每天都很懈怠。作为她的好朋友，你怎么办?

在工作中，有人说，“不谋全局者，不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输”。谈谈你对此的看法。

现在许多用人单位对应征者的性别、身高、相貌、婚否等方面做出了具体要求。你认为这是否合理?如果你比竞争者更具优势，你将如何看待?

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混凝土坝坝基所受的渗透压力大小与（）成正比。

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某会员制期货交易所欲召开会员大会，根据《期货交易所管理办法》规定，会员大会有()以上会员参加方为有效。

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