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导游服务泛指为满足游客旅行游览需要所提供的引导活动,这一概念至少包含着( )等几层意思。
导游服务泛指为满足游客旅行游览需要所提供的引导活动,这一概念至少包含着( )等几层意思。
admin
2017-06-21
60
问题
导游服务泛指为满足游客旅行游览需要所提供的引导活动,这一概念至少包含着( )等几层意思。
选项
A、满足游客需要是导游服务的出发点
B、导游服务的行为特征是引导
C、导游服务能满足旅游者的精神需要,因而有一定的使用价值
D、导游服务表现方式有物化导游和人工导游两种
E、导游服务质量的高低起着标志性的作用
答案
A,B,D
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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