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结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。
admin
2019-01-09
31
问题
结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为( )。
选项
A、否认
B、倒退
C、愤怒
D、抱怨
答案
C
解析
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。
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初级社会工作实务题库社会工作师分类
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初级社会工作实务
社会工作师
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