首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
司法
居住某市的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部。2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉。经查系电信局设备技术故障所致。唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久
居住某市的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部。2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉。经查系电信局设备技术故障所致。唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久
admin
2015-09-23
52
问题
居住某市的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部。2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉。经查系电信局设备技术故障所致。唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久,此类事情再次发生。唐某再次找电信局交涉,并要求电信局双倍返还多收的话费共计600余元。电信局遂派人到唐某所在单位,要求其单位领导做唐某的工作,让唐某不要再去电信局纠缠。此举引起唐某单位同事、邻居多人围观,议论纷纷,有人认为唐某意图趁机讹诈电信局。唐某甚怒,遂又找到电信局。电信局负责接待的人说:”我们把多收的话费退给你,你不要,那你去法院告我们好了。你不是想要钱吗?开个价,10万、20万都可以。”唐某觉得羞辱无比,决意起诉电信局。
请根据以上案情,回答下列问题:
唐某的诉讼请求中有拆机终止电话服务合同,退还初装费2000元的要求。电信局以上级主管部门有文件规定为由,只同意退还70%,对此应如何判断?( )
选项
A、电信局应退还全部初装费
B、电信局应退还70%的初装费
C、如电信局承担多收的300元话费,则只退还70%的初装费
D、如电信局不承担多收的300元话费,则应退还全部初装费
答案
A
解析
《消费者权益保护法》第26条规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”电信局所谓的”以上级主管部门有文件规定为由,只同意退还70%”,很明显属于《消费者权益保护法》第26条所规定的”对消费者不公平、不合理的规定”,所以该规定无效。本题正确答案选A。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zBAy777K
本试题收录于:
试卷一题库法律职业资格分类
0
试卷一
法律职业资格
相关试题推荐
下列关于行贿犯罪的说法正确的是:()
某大学物证技术鉴定中心的何老师,受该市公安局的聘请,对一起刑事案作了技术鉴定。那么在本案的整个诉讼过程,有责任保障何老师诉讼权利的部门是( )。
丁某盗窃了农民程某的一个手提包,发现包里有大量现金和一把手枪。丁某将真情告诉崔某,并将手枪交给崔某保管,崔某将手枪藏在家里。关于本案,下列哪些选项是正确的?
下列选项中,对于国家赔偿与国家补偿的关系的论述正确的是:
甲男明知乙女只有13周岁,误以为法律并不禁止征得幼女同意后的性交行为。于是在征得乙女的同意后与乙女发生了性交。甲的行为属于下列何种情形?
《刑诉解释》规定,涉外刑事案件审判期间,人民法院应当将相关事项及时通报同级人民政府外事主管部门,并通知有关国家驻华使、领馆。请回答下列问题:关于通知的途径,下列说法正确的是:()
下列哪些合同必须适用中国法律?()
李某是中国A市某国有K公司驻法国办事处职员,一日去中国驻法国大使馆送文件时盗窃馆内物品,被警卫抓获。李某户籍所在地为中国S市,但离境前一直在K公司M市分公司工作。则该案应当由哪个人民法院管辖?()
某公司货车司机甲,因违法行为被工商行政管理部门连车带货扣押。当天晚上,甲带上尖刀、钳子潜入工商所,试图将自己的汽车取回。甲正在用工具撬车门时,被值班人员发现。当值班人员来抓他时,甲用尖刀重伤一名值班人员。甲的行为属于:()
甲与走私钢材的罪犯通谋,为其提供货款、资金、账号、发票、证明,或者为其提供运输保管、邮寄或者其他方便的,以( )论处。
随机试题
在Internet上,什么是IP?
(2006)我国110kV电力系统中性点的接地方式为()。
管道安装时,应将()逐节调整正确。
案例:初二(3)班体育教师周老师安排了一堂《挑食与偏食》课。课上,周老师向学生简单讲解了青少年挑食与偏食的危害,之后组织学生按照情感意愿自由分组,并指定一名组员调查小组内其他组员的饮食情况,然后根据调查结果制作全班学生的膳食结构表格。周
一个理想的脑功能成像系统需要满足的要求有
Howmuchsleepdoesapersonneed?【31】thephysiologicalbasesoftheneedforsleepremainconjectural(猜想),renderingconclusiv
发行可转债比于定向增发和公司债券相比有什么优势和缺点,公司什么情况倾向于发行可转债?(中国人民大学2018年真题)
年满16周岁不满18周岁的公民属于( )。
设随机变量X3,X2,X3相互独立,其中X1在[0,6]上服从均匀分布,X2服从N(0,4),X3服从参数为λ=3的泊松分布,记Y=X1-2X2+3X3,求D(Y).
Theprovisionofsocialcareisamongthemostlabor-intensiveoccupations.BSSocialCarehasexpertsinthefieldandsoisse
最新回复
(
0
)