首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
乘警支队要给火车乘客带来优质服务,针对如何提高乘警的服务质量,领导让你征求旅客意见,你会如何筹划此事?(2012年2月23日国考铁路公安系统公务员面试真题)
乘警支队要给火车乘客带来优质服务,针对如何提高乘警的服务质量,领导让你征求旅客意见,你会如何筹划此事?(2012年2月23日国考铁路公安系统公务员面试真题)
admin
2019-04-21
47
问题
乘警支队要给火车乘客带来优质服务,针对如何提高乘警的服务质量,领导让你征求旅客意见,你会如何筹划此事?(2012年2月23日国考铁路公安系统公务员面试真题)
选项
答案
乘警支队这次征求旅客意见。是一次自觉接受旅客的评议和监督的活动,有利于拉近乘警与旅客们的距离,提高乘警服务旅客的水平与质量,更好地满足广大旅客的实际需求。前期筹划工作的细致与否,对于后续实施工作有重要作用,因此我会认真对待。对于这次征求意见活动,我会向领导、有经验的同事请教以往活动的经验,结合目前多发的安全事故,有针对性地制订此次活动的策划案。此次活动我会分为事前宣传动员,确定具体征求方式、内容以及时信息的收集、汇总三部分来进行。其次,具体征集意见的过程,我计划主要采取乘警深入各节车厢面对面询问旅客的形式。因此要事先与铁路沿线派出所、铁路公安部门、驻车站的武警部队等单位做好沟通协调,由各部门派出专门人员,共同成立征集意见工作小组,按照车次、线路等分配人员。对全体工作小组成员进行统一培训。强调征集意见时要热情、耐心,重点关注老弱病残等行动不方便的旅客,认真听取他们时我们服务提出的建议和要求。在征求意见的同时,要如实记录。及时整理所有的意见与建议。再次,在现场征集意见的基础上,拓宽途径确保征集范围的广泛、全面,,我还会和铁路局管辖的信息服务网站联系,开展网络投票活动。与车站办公室联系,设立热线电话、热线邮箱和网站留言板等,鼓励旅客们畅所欲言。最后,将不同渠道收集到的乘客意见进行系统的整理,写成一份系统的优质服务改善报告,呈报领导,为我们乘警支队服务质量的改进作参考。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zBfY777K
本试题收录于:
面试题库国家公务员分类
0
面试
国家公务员
相关试题推荐
县级以上地方各级人民政府主要领导人的任职,()人以下,在该级人大闭会期间由该级人大常委会决定任命。
下列关于党的领导与政府的领导说法正确的有()。
南某某是某中学学生,15岁。一天,在放学回家的路上,南某某看到商场正在进行有奖销售,每消费20元可领取奖券一张,最高奖金额为5000元,便买了一瓶价值为20元的洗发水,领到一张奖券。几天后,抽奖结果公布,南某某所持奖券中了最高奖,南某某非常高兴,将中奖的消
户籍证明工作主要是居民身份证及其他人口证件的签发和验证工作。()
在一切社会形态中都起作用的经济规律有()。
为各项工作提供必要的办公条件、生活条件,安排好饮食、居住、卫生等方面的工作属于()。
世界上唯一不变的是变化。这一论断的含义是()。
社会保障的基本目标是()。
前后相继的现象之间的联系就是因果联系。()
随机试题
【B1】【B10】
止嗽散的药物组成是
全瓷冠可用于
《自主创新产品政府采购评审方法》规定,采用最低评标价法评标的项目,对自主创新产品可以在评审时对其投标价格给予()幅度不等的价格扣除。
HDPE膜材料质量检验应由()共同在现场抽样。
背景某机场工程机坪扩建项目施工进展到25周时,对前24周的工作进行了统计检查,检查结果见下表:计算24周末的合计ACWP、BCWS。
美国历史学家斯塔夫里阿诺斯指出:“正如整个世界感受到斯蒂芬孙的机车、富尔顿的汽船和加特林的机枪的影响一样,它也感受到《独立宣言》《人权和公民权宣言》和《共产党宣言》的影响。”斯塔夫里阿诺斯在这里说明的是()。
有以下程序#includemain(){inta=1,b=3,c=5;int*p1=&a,*p2=&b,*p=&c;*p=*p1*(*p2);printf("%d\n",c);}执行后的输出结果是
Katya’s______loveofjusticecausedhertochampionanyonesheconsideredtobetreatedunfairlybysociety.
A、Theywillneedmorebudgetfromthegovernment.B、Theyhavemadegreatcontributionstothecountry.C、Theyarethepeoplewha
最新回复
(
0
)