下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

admin2019-01-08 46

问题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

选项 A、要求传递一块名贵手表
B、要求提供客房送餐服务
C、要求代购一件大衣
D、要求传递一盒精致的寿司

答案B

解析旅游者生病，导游员或饭店服务员应主动提供超常服务，将饭菜端进房间以示关怀；健康的旅游者希望在客房用餐，应视情况办理，若餐厅能提供客房用餐服务，可满足游客的要求，但需交服务费。旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游员一般应婉拒；旅游者要求转递的物品是贵重物品或是食品时，导游人员一般要婉拒，请其自行处理。

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导游实务

导游资格

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下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

导游实务

导游资格

中国公民凭护照或其他有效证件出入境，()。

对娱乐场所日常经营活动的监督管理，由()部门负责。

根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况：有权；有权：有权放弃或变更投诉请求。

旅游特大事故必须有多名旅游者死亡。()

《旅行社条例》规定，接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担主要责任。()

导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处()罚款。

处理外国旅游者重大伤亡事故时，应当注意下列事项()。

经营出境旅游业务的旅行社可以组织()的出国旅游团。

导游人员有下列行为的()，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

旅游是人类精神生活的需要，旅游者通过旅游陶冶情操，发展个性，调节心理平衡，净化心灵。因此，导游服务的核心内容是()。

什么是固定成本?固定成本有何特征?

盆腔位阑尾炎可引起下列哪项症状

成人外循环中等流量的灌注量一般是

糖皮质激素治疗肾病综合征最重要的作用机制是

治疗急性泄泻的主穴是()

男，8岁。肾病综合征初治，体重25kg，泼尼松每次25mg，每天2次，治疗2周后，水肿消失，4周时尿蛋白转阴。此时判断该患儿疗效为

在平板玻璃的一面贴上图案，抹以保护层，经化学蚀刻而成的玻璃是()。

下列关于QFⅡ基金托管人应具备的条件，说法不正确的是()。

简述数据库设计的步骤

华侨社区根据党员特长设岗定责，有的负责调解纠纷，有的负责监督卫生，有的负责宣传政策。（）

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导游资格

中国公民凭护照或其他有效证件出入境，()。

对娱乐场所日常经营活动的监督管理，由()部门负责。

根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况：有权______；有权______：有权放弃或变更投诉请求。

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《旅行社条例》规定，接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担主要责任。()

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导游人员有下列行为的()，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

旅游是人类精神生活的需要，旅游者通过旅游陶冶情操，发展个性，调节心理平衡，净化心灵。因此，导游服务的核心内容是()。

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治疗急性泄泻的主穴是()

男，8岁。肾病综合征初治，体重25kg，泼尼松每次25mg，每天2次，治疗2周后，水肿消失，4周时尿蛋白转阴。此时判断该患儿疗效为

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华侨社区根据党员特长设岗定责，有的负责调解纠纷，有的负责监督卫生，有的负责宣传政策。（）

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