首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。
下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。
admin
2019-01-08
27
问题
下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。
选项
A、要求传递一块名贵手表
B、要求提供客房送餐服务
C、要求代购一件大衣
D、要求传递一盒精致的寿司
答案
B
解析
旅游者生病,导游员或饭店服务员应主动提供超常服务,将饭菜端进房间以示关怀;健康的旅游者希望在客房用餐,应视情况办理,若餐厅能提供客房用餐服务,可满足游客的要求,但需交服务费。旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游员一般应婉拒;旅游者要求转递的物品是贵重物品或是食品时,导游人员一般要婉拒,请其自行处理。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zIHS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
非经省级以上人民政府有关自然保护区行政管理部门批准,禁止任何单位和个人进入,也不允许进入从事科学研究活动的区域是()。
某旅行社因旅游旺季资金紧张,要求带团的兼职导游小李临时帮忙垫付所带团的团费,导游因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游()的权利。
旅行社不得向其他经营者或者个人泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息,超过保存期限的旅游者个人信息资料,旅行社应当妥善()。
导游违规使用导游证,应由()依据规定对其作出处罚。
“两个一百年”奋斗目标中的第一个一百年是到中国共产党成立一百年时()。
承运人对旅客或托运人的运输要求,有权拒绝。()
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得______或者______。
我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则有()原则。
旅行社组织的旅游团,因航班延误滞留机场,依据法律规定,()应当在机场内及时通告有关情况。
导游服务前的物质准备中服务用品包括()。
随机试题
我国《婚姻法》第32条规定:“如感情确已破裂,调解无效,应准予离婚。”并例示性规定了判断夫妻感情确已破裂的理由,根据这一规定,下列几则离婚案中所涉问题,足以判断为“感情确已破裂”的是()
残余估价法
A.刘完素B.张从政C.张元素D.李东垣
在下列各项中,不属于生产工人辅助工资的是()。
公共物品的基本特征有()。
对借款人的限制有()
下列关于固定资产的确认与初始计量的说法中,正确的是()。
Youaregoingtoreadalistofsubheadingsandatext.Choosethemostsuitablesubheadingfromthelist[A]to[G]foreachnu
However,growthinthefabricatedmetalsindustrywasableto_____someofthedeclineintheironandsteelindustry.
Modernliberalopinionissensitivetoproblemsofrestrictionoffreedomandabuseofpower.Indeed,manyholdthatamancanb
最新回复
(
0
)