物业服务企业给不交纳物业费的业主发法律函、起诉业主，已成为许多物业服务企业对付业主的“杀手锏”。某物业服务企业自成立以来，企业立下规矩，绝不因物业费起诉业主，该企业始终认为业主不交物业费有其复杂的根源和心理状态，采取起诉业主的做法，将把矛盾直接引导为物业服

admin2015-11-13 89

问题物业服务企业给不交纳物业费的业主发法律函、起诉业主，已成为许多物业服务企业对付业主的“杀手锏”。某物业服务企业自成立以来，企业立下规矩，绝不因物业费起诉业主，该企业始终认为业主不交物业费有其复杂的根源和心理状态，采取起诉业主的做法，将把矛盾直接引导为物业服务企业和业主之间的矛盾，使物业服务企业和客户形成对立面。所以在他们管理的十几个项目中，面对着上万名业主，至今没有起诉过一个业主。在某小区，初期物业费交费率仅有80％，经过企业的努力，在没有起诉过一个业主的情况下，使收费率达到了96％，实践证明这一做法赢得了业主的信赖。
请回答下列问题：
公共关系活动包括 ( )

选项 A、协调
B、传播
C、服务
D、沟通

答案A，B，D

解析公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括协调、传播、沟通等活动。

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物业管理综合能力

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商品包装的设计表现，可以涉到、、及等各个方面。设计表现的关键在于表达商品的，从包装设计宣传商品、钏进销售的基本要求出发，设计表现主要从和__两个方面去考虑。

在各种流通组织类型中，以专业化。集中化及全盘化的规划管理方式将流通成员的合作加以系统化的垂直整合的是()

按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可分为()。

建立价格可比基础的内容包括()。

保险金过多或不足都会对投保人不利。在这方面要注意保险的特点，如()。

在一定时期内因迁入和迁出因素的消长，导致人口数量增加或减少的是()。

不属于以应收账款形式的不良资产是()。

实施物业管理绩效评价的参照系数称为()

火灾保险费率的计算方法有()

门窗的构造要求不包括()。

合成橡胶中可用于接触食品的橡胶制品主要有哪些

根据《中华人民共和国药品管理法》的规定，国家药品标准是

哌替啶比吗啡应用广是因为

患者，男性，38岁。焦虑症，患者惶恐不安，头晕、胸闷、心悸，失眠、梦魇，有自杀企图，服用地西泮治疗。该患者的主要护理问题是

下列各项行为，应征收个人所得税的有()。

车辆总行程是指营运车辆在一定时期出车工作行驶的公里数，车辆总行程=平均营运车数×日历天数×()×平均车日行程。[2008年真题]

股份公司委托其他单位发行股票的手续费和佣金等费用，扣除股票发行冻结期间的利息收入后的余额从发行股票的溢价收入中抵销，不够抵销计入长期待摊费用，在不超过两年的期限平均摊销。()

【2015年云南玉溪】《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出要把()作为国家基础教育政策。

一般来说，以下心理测验中的()有时间上的限制。

Forthepasttwoyears,Ihavebeenworkingonstudentsevaluationofclassroomteaching.Ihavekeptarecordofinformalconve

物业管理综合能力

物业管理师

商品包装的设计表现，可以涉到______、______、______及______等各个方面。设计表现的关键在于表达商品的______，从包装设计宣传商品、钏进销售的基本要求出发，设计表现主要从______和______两个方面去考虑。

在各种流通组织类型中，以专业化。集中化及全盘化的规划管理方式将流通成员的合作加以系统化的垂直整合的是()

按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可分为()。

建立价格可比基础的内容包括()。

保险金过多或不足都会对投保人不利。在这方面要注意保险的特点，如()。

在一定时期内因迁入和迁出因素的消长，导致人口数量增加或减少的是()。

不属于以应收账款形式的不良资产是()。

实施物业管理绩效评价的参照系数称为()

火灾保险费率的计算方法有()

门窗的构造要求不包括()。

合成橡胶中可用于接触食品的橡胶制品主要有哪些

根据《中华人民共和国药品管理法》的规定，国家药品标准是

哌替啶比吗啡应用广是因为

患者，男性，38岁。焦虑症，患者惶恐不安，头晕、胸闷、心悸，失眠、梦魇，有自杀企图，服用地西泮治疗。该患者的主要护理问题是

下列各项行为，应征收个人所得税的有()。

车辆总行程是指营运车辆在一定时期出车工作行驶的公里数，车辆总行程=平均营运车数×日历天数×()×平均车日行程。[2008年真题]

股份公司委托其他单位发行股票的手续费和佣金等费用，扣除股票发行冻结期间的利息收入后的余额从发行股票的溢价收入中抵销，不够抵销计入长期待摊费用，在不超过两年的期限平均摊销。()

【2015年云南玉溪】《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出要把()作为国家基础教育政策。

一般来说，以下心理测验中的()有时间上的限制。

Forthepasttwoyears,Ihavebeenworkingonstudentsevaluationofclassroomteaching.Ihavekeptarecordofinformalconve

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