当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

admin2010-08-28 28

问题当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

选项 A、质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B、要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C、通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D、让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

答案A

解析本题是信息类型试题，题干所强调的主旨是服务，B、C、D选项说明的都是服务，而A选项说“质量是唯一法宝”与题干信息相矛盾。故选A。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zKge777K

贵州

行测

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

贵州

行测

地方公务员

2006年10月份，社会消费品零售总额是()亿元。批发和零售业零售增长额约是其他行业零售增长额的几倍?()

根据下列文字资料回答下列问题。10月份，社会消费品零售总额8263亿元，同比增长18.1%。1-10月累计社会消费品零售总额72090亿元，比去年同期增

2007年10月24日，()卫星在西昌卫星发射中心发射成功并进入预定轨道。11月26日，该卫星从距离地球38万公里的环月球轨道传回第一张月面图片，标志着我国首次探月工程取得圆满成功。

我国经济发展要坚持速度、结构、效益、质量四者的统一，其中处于中心地位的是()。

某商品按定价的80％(八折)出售，仍能获得20％的利润，问定价时期望的利润率是多少?(　　)

和谐无论是从其词源意义来看，还是从其哲学本体论上看，都是多样性的统一和对立要素的有机结合。根据以上定义，不属于和谐哲学意蕴的表述是(　　)。

小张一定想报考某中学。因为所有想报考某中学的小学生都参加了该中学举办的冬令营，而小张参加了该中学举办的冬令营。下列哪项判断能够最好地加强上述论证?()

不当得利：是指没有法律上或合同上的根据，使他人受损而自己取得的利益。其中得利人为债务人，负有返还不当得利的义务；受损人为债权人，享有请求得利人返还不当得利的权利。据此定义，下列属于不当得利的是(　　)。

如题6图所示，求a、c两点间的电压Uac。

函数调用语句fseek(fp，-20L，1)；的含义是()

A．表热证B．里热证C．实热证D．虚热证E．假热证

有关合同担保的以下说法中，正确的是(　　)。

投保人必须具备的条件有()。

降低周转库存的策略是()。

河南境内黄河主要支流有()。

根据下表回答以下问题，字符替换。乙巴MNSI巳己乙WMIJAS

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?( )

贵州

行测

地方公务员

2006年10月份，社会消费品零售总额是()亿元。批发和零售业零售增长额约是其他行业零售增长额的几倍?()

根据下列文字资料回答下列问题。10月份，社会消费品零售总额8263亿元，同比增长18.1%。1-10月累计社会消费品零售总额72090亿元，比去年同期增

2007年10月24日，()卫星在西昌卫星发射中心发射成功并进入预定轨道。11月26日，该卫星从距离地球38万公里的环月球轨道传回第一张月面图片，标志着我国首次探月工程取得圆满成功。

我国经济发展要坚持速度、结构、效益、质量四者的统一，其中处于中心地位的是()。

某商品按定价的80％(八折)出售，仍能获得20％的利润，问定价时期望的利润率是多少?( )

和谐无论是从其词源意义来看，还是从其哲学本体论上看，都是多样性的统一和对立要素的有机结合。根据以上定义，不属于和谐哲学意蕴的表述是( )。

小张一定想报考某中学。因为所有想报考某中学的小学生都参加了该中学举办的冬令营，而小张参加了该中学举办的冬令营。下列哪项判断能够最好地加强上述论证?()

不当得利：是指没有法律上或合同上的根据，使他人受损而自己取得的利益。其中得利人为债务人，负有返还不当得利的义务；受损人为债权人，享有请求得利人返还不当得利的权利。据此定义，下列属于不当得利的是( )。

如题6图所示，求a、c两点间的电压Uac。

函数调用语句fseek(fp，-20L，1)；的含义是()

A．表热证B．里热证C．实热证D．虚热证E．假热证

有关合同担保的以下说法中，正确的是( )。

投保人必须具备的条件有()。

降低周转库存的策略是()。

河南境内黄河主要支流有()。

根据下表回答以下问题，字符替换。乙巴MNSI巳己乙WMIJAS

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

某商品按定价的80％(八折)出售，仍能获得20％的利润，问定价时期望的利润率是多少?(　　)

和谐无论是从其词源意义来看，还是从其哲学本体论上看，都是多样性的统一和对立要素的有机结合。根据以上定义，不属于和谐哲学意蕴的表述是(　　)。

不当得利：是指没有法律上或合同上的根据，使他人受损而自己取得的利益。其中得利人为债务人，负有返还不当得利的义务；受损人为债权人，享有请求得利人返还不当得利的权利。据此定义，下列属于不当得利的是(　　)。

有关合同担保的以下说法中，正确的是(　　)。