当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

admin2010-08-28 31

问题当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?( )

选项 A、质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B、要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度
C、通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D、让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

答案A

解析本题是信息类型试题，题干所强调的主旨是服务，B、C、D选项说明的都是服务，而A选项说“质量是唯一法宝”与题干信息相矛盾。故选A。

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某市政府机关为加强该市税务机关的力量，将在政府其他机关工作的从税务院校毕业的公务员一律调往市税务局及其下属单位工作。这种交流方式属于()。

依次填入横线处的词语，恰当的一组是()。①人美不在，而在行动。②秀丽的南湖，近年来因旅游的兴起而鹊起。③创业是人生的一份纪念，也是一个民族的__之歌。填入划横线部分最恰当的一项

某市甲区居民徐某未经批准在乙区非规划区内建房，被乙区城建局勒令拆除。徐某不予理睬，乙区城建局欲申请法院强制拆除，应向()提出申请。

下列关于水的物理现象描述正确的是()。

有一座位于辽宁省鞍山市东南，素有“东北明珠”之称，又名“千朵莲花山”的山，为国家重点风景名胜区。这是下列的哪座山?()

机动对于()相当于()对于清澈

牺牲在抗灾前线的年轻战士武文斌：山崩地裂之时，绿色的迷彩撑起了生命的希望，他竖起了旗帜，自己却悄然倒下，在那灾难的背景下，他26岁的青春，是的那束光。填入横线部分最恰当的一项是()

货币是数字数据类型的特殊类型，等价于具有()属性的数字字段类型。

用户可以在上面发表文章或阅读文章，可以聊天交友的________________简称BBS。

A．昏睡B．意识模糊C．浅昏迷D．深昏迷E．谵妄神志不清，出理错觉、幻觉、躁动不安、言语杂乱伴有定向力障碍应考虑为()

男性，45岁，发现高血压2个月，药物治疗无效，明显乏力2周。查体：血压140／92mmHg，心率90次／分，律齐。化验：血糖6．2mmol／L，血钾2．8mmol／L。B超示：左肾上腺区域有直径1．5cm实性占位病变。该患者最可能的诊断是

下列叙述不正确的是

细菌结构中与致病性无关的是(　　　)

下列各项，可见咳嗽痰多，色黄稠黏，喉中痰鸣症状的是()

基金在向个人投资者分配股息、红利以及利息时，按50%计算应纳税所得额，代扣代缴个人所得税。(　　)

用Outlook编辑电子邮件：收信地址：ma114test@163．com主题：TurboC整型变量将Testle．txt作为附件粘贴到信件中。信件正文如下：您好！信件附件是TurboC语言整型变量说明，请查阅，收到请回信。此致敬礼！

Itmayseemanoddtimetoworryaboutsavings.ThisweektheNationalBureauofEconomicResearchdeclaredthattheworld’s,la

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某市甲区居民徐某未经批准在乙区非规划区内建房，被乙区城建局勒令拆除。徐某不予理睬，乙区城建局欲申请法院强制拆除，应向()提出申请。

下列关于水的物理现象描述正确的是()。

有一座位于辽宁省鞍山市东南，素有“东北明珠”之称，又名“千朵莲花山”的山，为国家重点风景名胜区。这是下列的哪座山?()

机动对于()相当于()对于清澈

牺牲在抗灾前线的年轻战士武文斌：山崩地裂之时，绿色的迷彩撑起了生命的希望，他竖起了旗帜，自己却悄然倒下，在那灾难的______背景下，他26岁的青春，是______的那束光。填入横线部分最恰当的一项是()

货币是数字数据类型的特殊类型，等价于具有()属性的数字字段类型。

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A．昏睡B．意识模糊C．浅昏迷D．深昏迷E．谵妄神志不清，出理错觉、幻觉、躁动不安、言语杂乱伴有定向力障碍应考虑为()

男性，45岁，发现高血压2个月，药物治疗无效，明显乏力2周。查体：血压140／92mmHg，心率90次／分，律齐。化验：血糖6．2mmol／L，血钾2．8mmol／L。B超示：左肾上腺区域有直径1．5cm实性占位病变。该患者最可能的诊断是

下列叙述不正确的是

细菌结构中与致病性无关的是( )

下列各项，可见咳嗽痰多，色黄稠黏，喉中痰鸣症状的是()

基金在向个人投资者分配股息、红利以及利息时，按50%计算应纳税所得额，代扣代缴个人所得税。( )

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