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服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
admin
2019-05-14
59
问题
服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
选项
A、交互营销
B、内部营销
C、外部营销
D、全面营销
答案
A
解析
本题考查交互营销的概念。交互营销是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zMI0777K
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