产品调查的中心目的是( )。

admin2014-04-06 39

问题产品调查的中心目的是( )。

选项 A、在于寻找消费者对产品的认知
B、在于寻找产品生产者对产品的认知
C、在于寻找产品与消费者的利益期待的契合点
D、在于寻找消费者的需求

答案C

解析产品生产者对产品的认知和消费者对产品的认知不一定是相同的，有时甚至可能是完全相反的，故选项A、B可以排除。也因此，产品或服务的调查必须站在消费者的立场上，以消费者的目光来审视，它的中心目的就在于寻找产品或服务与消费者利益期待之间的契合点，故正确答案选C。选项D是消费者调查需要了解的内容，所以排除。

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