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  3. 参与系统规划的人员中，______能对应用系统起到控制与决策的作用。

参与系统规划的人员中，______能对应用系统起到控制与决策的作用。

admin2011-05-22  43
问题 参与系统规划的人员中，______能对应用系统起到控制与决策的作用。
选项 A、企业领导层
B、企业经营人员
C、技术人员
D、商务顾问
答案A
解析 本题考查电子商务系统规划的相关知识。
   建设电子商务系统是一项浩大而复杂的工作，它涉及技术与业务多方面的内容。因此在电子商务系统规划过程中，需要听取多方意见，邀请不同领域的专业人员参与系统规划。主要包括以下几类人员：
   (1)企业领导层
    企业领导层参与系统规划是非常必要的，因为他们了解企业的核心业务与商务过程，能够对应用系统起到控制与决策的作用。
   (2)企业经营人员
   企业经营人员掌握有关市场、客户、产品、商务流程、增值点与业务延伸等知识，能够作为应用系统的最终用户提供专项电子商务的需求。在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰，同时也能在企业流程再造、对商务逻辑的决策、系统评估、运行决策等方面做出贡献。
   (3)企业外部的商务顾问、技术顾问与其他咨询人员
   技术顾问会对电子商务项目需要的技术及集成提供建议，而商务顾问会对企业的未来和商务模式设计提供有用的建议、案例。其他咨询人员包括ISP(Internet Service Provider, Internet服务供应商)或成功的电子商务运营商、物流专家、金融投资顾问等。这些咨询人员能够对多个方面提出建议，例如企业供应链设计、新系统的评估等。
   (4)技术人员
   规划过程中必须包括各方面的专业技术人员，包括项目管理经理、网络专家、Web应用专家、数据通信方面的专家等。
   (5)其他人员
   系统规划中还必须适当包括文档管理人员、法律人员等其他人员。他们能够利用特定的专业知识对规划提出建议并且辅助工作。
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