( )属于控制范围的活动。

admin2019-08-25  34

问题 (        )属于控制范围的活动。

选项 A、与客户仔细讨论项目范围说明书,并请客户签字
B、当客户提出新的需求时,说服用户放弃新的需求
C、确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
D、确认每项工作是否有明确的质量标准

答案B

解析 选项A是范围定义的内容。选项C、D都是范围确认的工作内容。
    项目干系人进行范围确认时,一般需要检查以下六个方面的问题:
    ①可交付成果是否是确定的、可确认的;②每个可交付成果是否有明确的里程碑,里程碑是否有明确的、可辨别的事件;
    ③是否有明确的质量标准;
    ④审核和承诺是否有清晰的表达;
    ⑤项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动,有没有遗漏或者错误;
    ⑥项目范围的风险是否太高,管理层是否能够降低可预见的风险发生时对项目的冲击。
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