背景 某机电安装工程公司承建某商住楼机电安装工程,由于急于使用,没有进行防排炯系统测定和调整,竣工验收后即投入使用。在保修期内,该工程的计算机房南于甲供风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水,使建筑装修及计算机均遭受损失。为此,用户发生安装工程质量

admin2017-08-02  32

问题 背景
某机电安装工程公司承建某商住楼机电安装工程,由于急于使用,没有进行防排炯系统测定和调整,竣工验收后即投入使用。在保修期内,该工程的计算机房南于甲供风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水,使建筑装修及计算机均遭受损失。为此,用户发生安装工程质量投诉,经查甲方供的冷冻水柔性接管产品质量问题,安装公司安装时
亦没有检查,为此经协商,确定各自的经济责任,由施工单位负责返工更换。经返工更换新型柔性接管后,运行正常。
    鉴于上述产品质量问题,用户向施工单位提出全部更换的要求。
问题
上述产品质量问题发生在保修期内,应怎样处理?用户提出全部更换要求,施工单位应如何响应?经济费用由谁承担?

选项

答案依据有关质量管理的规定,施工单位安装使用时也有失察之责,为此应协商解决,确定各自的经济责任,由施工单位负责返工更换。施工单位应接受用户提出的要求,派出施工人员逐台进行风机盘管的柔性接管的返工更换。由于甲供设备的质量不合格,并未造成质量事件,所以经济费用应由甲方承担。

解析
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