导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“

admin2015-11-13 71

问题导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。
请根据以上材料及导游业务相关知识回答下列问题：
下列对全陪职责和作用的描述正确的是( )

选项 A、全陪是组团社的代表，应自始至终参与旅游团旅游活动
B、全陪要负责旅游团移动中各环节的衔接
C、全陪要监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系
D、全陪服务是保证旅游团的各项旅游活动按计划实施，旅行顺畅、安全的重要因素之一

答案A,B,C,D

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zexS777K

本试题收录于：导游基础题库导游资格分类

导游基础

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游基础

导游资格

中国传统的饮料酒是()，位居世界六大蒸馏名酒。

被世界各国共誉为“美食的天堂”的是()。

韩国下列景点中，被列为世界遗产的有()。

下列各项中，全被列为《世界遗产名录》，并属文化遗产的是()。

乐山大佛是目前世界上最大的石刻佛像，建成时间距今()多年。

西湖龙井茶的采制已有1200多年的历史，最初的记载见于唐代陆羽著的《茶经》。()

丽水市古称处州，始名于隋文帝开皇九年(589年)，迄今已有1400多年的历史。()

秦始皇统一六国后，把()的长城连接起来，俗称“万里长城”。

风沙作用以干旱地区最为活跃，我国西北地区的新疆、甘肃、内蒙古、宁夏等省区随处可见由风沙作用形成的地貌景观。如甘肃敦煌的()。

新时代中国特色社会主义发展的战略安排是从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成()

女性，42岁，右拇活动时疼痛伴弹响3个月。第1掌骨头处可触及豆大小结节，有压痛，随屈伸动。诊断是

下列应缩短第二产程的疾病是（）

由于无形资产转让后增加了市场竞争对手，在该无形资产的寿命期间，无形资产转让者的机会成本通常表现为()。

融资租赁的房屋，以该房产的余值计征收房产税。()

根据法律规定，下列关于质押与抵押区别与联系的表述中，错误的是()。

为防止旅游者误机(车、船)事故的发生，导游人员通常要进行时间核实，但不包括()。

2010年9月5日，商务部、国家统计局、国家外汇管理局在福建厦门联合发布《2009年度对外直接投资统计公报》，统计表明，2009年，我国对外直接投资再创新高，位居发展中国家、地区首位，名列全球第()位。

汉字区位码分别用十进制的区号和位号表示，其区号和位号的范围分别是