帕累托原理，是指世界上充满了不平衡性，比如20%的人口拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值，80%的收入来自20%的商品，80%的利润来自20%的顾客，等等。这种不平衡关系也可以称为“二八法则”，也即80/20法则。以下做法不符合80/

admin2012-01-23 39

问题帕累托原理，是指世界上充满了不平衡性，比如20%的人口拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值，80%的收入来自20%的商品，80%的利润来自20%的顾客，等等。这种不平衡关系也可以称为“二八法则”，也即80/20法则。以下做法不符合80/20法则的是( )。

选项 A、某银行规定，VIP客户(一般是指存款达到20万以上的顾客)办理业务不用排队，并会安排专门的业务员接待他们
B、当当网给最大的几个供货商更多返点
C、某公司2/3的收益都来自这款全效产品
D、早点铺的老板对所有来买早点的客人都很客气

答案D

解析根据题干定义，80/20法则揭示的是功效的不平衡性，启示我们在工作中要抓住关键的少数。D项中的老板对待所有人的态度都一样，不符合不平衡性的要素。应选D。

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