首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
阅读下面的材料,结合自己的思考,以“服务.真诚”题,写一篇议论文。 A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公
阅读下面的材料,结合自己的思考,以“服务.真诚”题,写一篇议论文。 A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公
admin
2019-12-02
40
问题
阅读下面的材料,结合自己的思考,以“服务.真诚”题,写一篇议论文。
A公司产品的一位天津用户到青岛旅游,不慎遗失钱包,在举目无亲、身无分文的情况下,他找到A公司在青岛的总部,对接待人员说:“我是你们的用户,非常信任你们,能不能帮我解决没钱回家的问题?”A公司相关负责人了解此事后毫不迟疑地帮他解决了这个问题。此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈。A公司决策层从中意识到,企业与用户的彼此信任是无价的,企业与用户的真诚可能超出产品交易范畴。A公司因此把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨。
要求:观点鲜明,论证合理,结构完整,语言流畅,800字左右。
选项
答案
服务需要真诚 A公司产品的用户在没钱回家的时候。想到了向A公司求助,这是对A公司的信任;在了解此事后,A公司相关负责人毫不迟疑地帮该用户解决了这个问题,这是什么?这是对客户真诚的服务。要做到为客户真诚服务,不仅需要对客户的信任,还需要企业有一个“以客户为本,客户至上”的服务意识。更需要企业决策者有高瞻远瞩的决策意识。 首先,真诚服务需要企业对客户充分信任。企业与客户的彼此信任是无价的,要想得到客户的信任,企业首先要充分信任客户,这种信任不只是存在于产品交易过程中,它还存在于企业与客户接触的整个服务过程之中。只有对客户给予充分的信任,企业才能得到客户的真正信任,企业与客户的彼此信任才算是真正地建立起来了。 其次,真诚服务需要企业树立真诚服务的意识。企业的“以客户为本,客户至上”是真诚服务,A公司把“真诚到永远”作为公司的服务宗旨更是领导层、决策层对真诚服务的意识的理解和重视。真诚服务的意识往往给企业带来意想不到的收获和效益。A公司解决客户没钱回家的问题这件事,已经超出了产品交易的范畴,从表面看,它并不能给A公司带来直接效益,但A公司本着“真诚服务”的原则,不仅帮客户解决了不能回家的问题,自己也得到了“此事四处传播,成为企业真诚对待客户的美谈”的回报。可见真诚服务是企业永葆生机的源泉,利人,更利于己。 “精诚所至,金石为开”。真诚是为人处世的基本要求,也是社会主义公民道德建设的应有之义。我们相信,只要企业与客户彼此信任,企业树立真诚服务的意识,将“真诚到永远”践行到底,就一定能够做大做强!
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zj1e777K
本试题收录于:
公共基础知识题库事业单位考试分类
0
公共基础知识
事业单位考试
相关试题推荐
根据我国宪法修正案,在爱国统一战线中新增加的社会阶层是()。
关于劳动二重性的理论意义,以下说法中正确的是()。
“改革开放实践的不断深入发展.引起了我国人民思想上的巨大解放和观念上的不断更新,封闭、保守、狭隘的小生产观念正在被打破,逐渐被开放、进取、开拓、创新等观念所代替。”这一事实说明()。
哲学基本问题的第一方面即物质和精神何者为第一性问题是()。
现有的有关领导理论可以分为()三大类。
“三个代表”重要思想的基础是坚持()。
“风在吼,马在叫,黄河在咆哮……”,光未然、冼星海创作的《黄河大合唱》表达了抗日战争时期中国人民坚持抗战的心声,激起了全民族的抗战热情。他们在艺术创作上取得的成功给我们的启示是()。
如果一份公文结尾处留下的空白位置不足以放下印章的时候.必须()。
徐明设想对自己使用的普通手机进行改造,即在现有功能的基础上增加手电照明功能,方便夜间行路照明。这种改造属于()。
泰山是中华民族的象征,是东方文化的缩影,是“天人合一”思想的寄托之地,是中华民族精神的家园。泰山有很多别称,下列属于泰山别称的有()。
随机试题
纳税担保的具体方式包括()。
患者女性,31岁,因晕车而剧烈呕吐,继而呕吐新鲜血液量约80ml,无腹痛、腹泻,无大汗及黑矇等症状。查体:营养状态良好,腹平软,无压痛反跳痛肌紧张,肝脾肋下未触及。既往身体健康,否认胃病及肝病史。其出血最可能的原因是
A.蒲肯野细胞B.心室肌C.房室交界D.心房肌E.窦房结传导速度最慢的是()
思维奔逸
依照《消费者权益保护法》的规定,下列经营者的哪一行为,消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失?()
当地下水位较高,潜水层埋藏不深,为了截流地下水及降低地下水位,可采用的排水设施有()。
下列表述中,正确的有()。
在Telnet中使用NVT的目的是()。
Morethan6000childrenwereexpelled(开除)fromUSschoolslastyearforbringinggunsandbombstoschool,theUSDepartmentof
Don’tWorry,BeHappyA)Acynic,AmbroseBierceremarkedinhis"Devil’sDictionary",is"ablackguard(无赖,恶棍)whosefaulty
最新回复
(
0
)