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职业资格
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则包括( )。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则包括( )。
admin
2022-08-18
15
问题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则包括( )。
选项
A、坚持政府、市场主体、行业组织、个人4个层面协同推进
B、坚持加强和改进市场监管
C、坚持落实政府主体责任
D、坚持发挥行业组织的协调作用和行业标准的引领作用,强化行业自律,提升旅游管理和服务水准
E、坚持提升从业人员专业素养和业务能力
答案
A,B,D,E
解析
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则包括:①坚持政府、市场主体、行业组织、个人4个层面协同推进;②坚持加强和改进市场监管,完善旅游管理政策,支持、引导和规范市场主体健康发展;③坚持落实市场主体责任,增强内生动力,提高旅游服务提供者提升旅游服务质量的自觉性;④坚持发挥行业组织的协调作用和行业标准的引领作用,强化行业自律,提升旅游管理和服务水准;⑤坚持提升从业人员专业素养和业务能力,调动广大从业人员提升旅游服务质量的积极性和主动性。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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