2. 职业资格
  3. 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12

某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12

admin2010-03-22  43
问题 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。该公司准时送餐的西格玛水平为(    )。(考虑1.5σ的偏移)
选项 A、0.63
B、1.5
C、2.13
D、7.91
答案C
解析 将送达时间按相对于目标值12:00的差值进行变换，记录为-10、-5、0、5、10，则(即平均送达时间为12:00)，假设本例的送餐时间服从正态分布，则有用样本标准差。估计总体标准差σ，得到将上述参数代人六西格玛公式得：Z0= 10/(2×7.91)=0.63，Z=Z0+1.5=2.13，即该公司准时送餐的西格玛水平为2.13。
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