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公务员
展开社区调查工作方法不包括( )。
展开社区调查工作方法不包括( )。
admin
2015-10-09
27
问题
展开社区调查工作方法不包括( )。
选项
A、在进行人户调查之前,最好能够以书面或者其他形式通知社区内的居民,使社区居民对进入居民家中的访问员有一些心理准备
B、进入到居民家庭之后,要留心观察,根据环境来选择适当的交流的语言,尽量营造出自然、温馨的氛围,使被调查的居民感到舒适
C、在访问过程中,要注意根据对象特点,灵活地使用语言
D、访问员在人户前后,接近被访问者时,要进行自我介绍,然后主动说明来访的目的以及为什么要进行此项研究,请求居民的理解和配合
答案
B
解析
社区调查工作方法应遵循:(1)在进行人户调查之前,最好能够以书面或者其他形式通知社区内的居民,使社区居民对进入居民家中的访问员有一些心理准备;(2)访问员在入户前后,接近被访问者时,要进行自我介绍,然后主动说明来访的目的以及为什么要进行此项研究,请求居民的理解和配合;(3)在访问过程中,要注意根据对象特点,灵活地使用语言。使用的语言要保持中立态度,对问题不可引导;要把握问题的焦点和主题,尽量减少题外话。最后,在访问结束时,不要忘记向被访问者再次表示谢意。
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