展开社区调查工作方法不包括( )。

admin2015-10-09 14

问题展开社区调查工作方法不包括( )。

选项 A、在进行人户调查之前，最好能够以书面或者其他形式通知社区内的居民，使社区居民对进入居民家中的访问员有一些心理准备
B、进入到居民家庭之后，要留心观察，根据环境来选择适当的交流的语言，尽量营造出自然、温馨的氛围，使被调查的居民感到舒适
C、在访问过程中，要注意根据对象特点，灵活地使用语言
D、访问员在人户前后，接近被访问者时，要进行自我介绍，然后主动说明来访的目的以及为什么要进行此项研究，请求居民的理解和配合

答案B

解析社区调查工作方法应遵循：(1)在进行人户调查之前，最好能够以书面或者其他形式通知社区内的居民，使社区居民对进入居民家中的访问员有一些心理准备；(2)访问员在入户前后，接近被访问者时，要进行自我介绍，然后主动说明来访的目的以及为什么要进行此项研究，请求居民的理解和配合；(3)在访问过程中，要注意根据对象特点，灵活地使用语言。使用的语言要保持中立态度，对问题不可引导；要把握问题的焦点和主题，尽量减少题外话。最后，在访问结束时，不要忘记向被访问者再次表示谢意。

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