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农林牧渔大类
游客从昆明出发，先到楚雄、大理，然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地，沿途最先品尝到的是( )。
茶艺师（高级）
农林牧渔大类
admin
2022-6-6
20
0
茶文化旅游的特点是集( )、游览观光及学术考察为一体。
茶艺师（高级）
农林牧渔大类
admin
2022-6-6
49
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茶因其( )，在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
38
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在产茶地区的风景旅游点，提倡建各种各样的茶室，在茶室开展高雅文化旅游活动，如茶文化竞赛、民族歌舞表演、赋诗作画、品茶评茶、( )等。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
49
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在旅游活动中，( )是中外游客特别是海外华侨、港澳台胞走访亲友的重要礼品。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
54
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将旅游与茶乡民俗风情结合，借助旅游来宣传、发展( )，会取得更好的社会效益和经济效益。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
70
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将自然环境与人文景观结合，可开发深入茶园、茶厂、农家，参与( )及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
茶艺师（高级）
农林牧渔大类
admin
2022-6-6
58
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当顾客消费完离开时，茶艺师应注意( )。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
37
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在商品、服务的成交阶段，茶艺师应注意的6点是：协助挑选、补充说明、算账准确、仔细包装、帮助搬运、( )。
茶艺师（高级）
农林牧渔大类
admin
2022-6-6
66
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下列( )不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
61
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在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣、( )争取达成交易。
茶艺师（高级）
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2022-6-6
65
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在工作岗位上要求茶艺师主动服务，主要表现的“接待三声”是指( )。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
40
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在下列( )的现象中，茶艺师不宜主动接近顾客。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
65
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当茶庄接待过程中，观察到宾客想买价廉物美的茶自己品饮时，茶艺师( )的处理是正确的。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
46
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茶艺师在接待服务“商务顾客”时，要求站立在( )，同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
茶艺师（高级）
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2022-6-6
49
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顾客接待环节中的四个重点是：待机接触、拿递展示、介绍推荐、( )。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
41
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顾客接待的10个基本环节是：待机、接触、出样、( )、开票、收找、包扎、递交、送别。
茶艺师（高级）
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2022-6-6
37
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在茶庄，完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师向宾客( )的过程。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
66
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从心理学基本知识来看，茶艺师与宾客的交流特点是( )和言语交往。
茶艺师（高级）
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2022-6-6
84
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当顾客提出要重新泡一壶茶时，顾客属于信息沟通过程四要素中的( )。
茶艺师（高级）
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admin
2022-6-6
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