下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

admin2013-05-30 33

问题下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

选项 A、批发公司通过计算机系统帮助零售商客户做好存货管理等一系列工作
B、宾馆为常客提供免费服务或降价服务
C、宾馆利用信息系统储存旅客信息档案
D、向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢
E、商场提供惠顾折扣券

答案A,C

解析三级关系营销中，企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。例如批发公司通过计算机数据交换系统帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作；宾馆利用信息系统储存的旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。BE两项属于一级关系营销；D项属于二级关系营销。

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商业经济专业知识与实务

中级经济师

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下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。

战略性人力资源管理的重要特征是以()的观点来看待人力资源。

主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。

关于工作设计原理中的人际关系理论描述不正确的是()。

下列关于培训与开发决策分析的表述错误的是()。

强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法是()。

系统绩效考核的方法中，()的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。

组织的战略制定包括的阶段有()。

与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是()。

盈亏转折点是通过(　　)求得的。

汽轮机保护项目主要有哪些?

足月新生儿，出生时Apgar评分1分钟1分，5分钟2分，生后4小时出现惊厥，反应较差，肌张力较低。首先应考虑的疾病为

3，7，47，2207，()。

建设项目的()必须对建设项目产生的污染和对环境的影响作出评价，规定防治措施，经项目主管部门预审并依照规定的程序报环境保护行政主管部门批准。

下列属于国家融资项目的是()。

民警王某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，王某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，王某负伤。下列说法正确的是()。

祖孙3人的年龄加在一起正好是100岁，爷爷过的年数恰好等于孙子过的月数，儿子过的星期数等于孙子过的天数。那么祖孙三人的年龄各是多少?()

已知A＝，A是A的伴随矩阵，若r(A)＝1．则a＝()

Whichofthefollowingexampleshowsthatthepenaltyissuitableforthecrime?Thosewhosuspect"shamingpunishments"argue

下列措施中，属于三级关系营销的有( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。

战略性人力资源管理的重要特征是以()的观点来看待人力资源。

主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。

关于工作设计原理中的人际关系理论描述不正确的是()。

下列关于培训与开发决策分析的表述错误的是()。

强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法是()。

系统绩效考核的方法中，()的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。

组织的战略制定包括的阶段有()。

与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是()。

盈亏转折点是通过( )求得的。

汽轮机保护项目主要有哪些?

足月新生儿，出生时Apgar评分1分钟1分，5分钟2分，生后4小时出现惊厥，反应较差，肌张力较低。首先应考虑的疾病为

3，7，47，2207，()。

建设项目的()必须对建设项目产生的污染和对环境的影响作出评价，规定防治措施，经项目主管部门预审并依照规定的程序报环境保护行政主管部门批准。

下列属于国家融资项目的是()。

民警王某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，王某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，王某负伤。下列说法正确的是()。

祖孙3人的年龄加在一起正好是100岁，爷爷过的年数恰好等于孙子过的月数，儿子过的星期数等于孙子过的天数。那么祖孙三人的年龄各是多少?()

已知A＝，A*是A的伴随矩阵，若r(A*)＝1．则a＝()

Whichofthefollowingexampleshowsthatthepenaltyissuitableforthecrime?Thosewhosuspect"shamingpunishments"argue

盈亏转折点是通过(　　)求得的。

已知A＝，A是A的伴随矩阵，若r(A)＝1．则a＝()